問:此站點直接訪問正常 https://zw2.pinggudashi.cn 到服務器上訪問就卡住 測試有節(jié)點異常 辛苦排查處理
,站點訪問異常 超級慢
答:您好,非常抱歉,我司沒有太明白您的意思,您所說的到服務器上訪問就卡住是什么意思,是當前服務器上訪問,還是說您自己有其他服務器上訪問卡住,當前測試您網(wǎng)站訪問速度正常的并不算卡,您不妨詳細說明一下您的問題,以便我司為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:上圖為證據(jù),簡隔2分鐘,都拉取不到的內(nèi)容
curl https://zw2.pinggudashi.cn
注:請多試幾次
問:curl https://zw2.pinggudashi.cn 在服務器上訪問是卡的 卡住不動
答:您好,根據(jù)您的截圖,請問您對應curl是在本身服務器上執(zhí)行的是嗎?您可以提供一下您服務器的遠程賬號密碼,以便我司為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這服務器出問題好幾次了 再不行就換服務商了 體驗太差了
答:您好,已和您電話聯(lián)系,您對應域名有設置一個CDN,而對應CDN有多個節(jié)點,如圖每次ping都是不同節(jié)點,而有一些節(jié)點其本身就是不通的(這是服務器上ping的,后面這個是我司本地ping對應節(jié)點ip都是不通的),而對應到正常的節(jié)點后服務器上請求基本都在5秒內(nèi)完成如圖,那么該問題說明其是相關CDN上提供的一些節(jié)點異常導致,如您現(xiàn)在處理有2個辦法:1.是找對應CDN商為您核實節(jié)點問題。2.可以在服務器上host將域名指向到其一個CDN節(jié)點上,但是不排除后期其CDN如取消對應節(jié)點訪問,就會導致host的域名無法訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:備案提示修改資料但是app掃碼提示還在審核中,還有就是網(wǎng)站管理員和法人是同一人,負責人今天出差了,身份證帶走了,能不能不拍照上傳,傳本地圖片,或者你們后臺可以把法人身份證那個圖片替換下呢
答:您好,
1.非常抱歉,因目前備案開啟了電子化核驗,要求圖片需原件拍攝上傳,無法協(xié)助您更換;
2.您請點擊: 刪除原上傳的圖片資料后,再重新掃碼拍攝身份證以及真人檢測核驗視頻后再提交;可將核驗二維碼發(fā)送給負責人,讓負責人微信掃碼后進行拍攝上傳;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好負責人不會啊,現(xiàn)在等于要全部刪除重傳,而且昨天拍了半天,也是你們那個app不知道怎么回事 我這個本身也沒其他問題,就只有一個身份證正面的問題,而且明顯能看到法人身份證和負責人是一個,本地能上傳都行
答:您好,1,您只需刪除網(wǎng)站負責人資料后重新上傳清晰身份證和網(wǎng)站負責人錄制人像視頻,
營業(yè)執(zhí)照和主體負責人身份證無需刪除;
2,拍攝身份證時建議將手機鏡頭稍微拿近一點,空白邊緣請勿留過多,避免影響材料清晰度;
3,非常抱歉,我們備案平臺啟用的是電子化核驗流程備案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ,備案資料需掃碼后拍攝證件原件上傳,暫無法直接通過本地上傳;
4,因您目前操作的是轉(zhuǎn)入,主體負責人身份證是清晰的,我司也可以使用您當前上傳資料嘗試提交一次至管局審核,最終以管局審核結(jié)果為準,請核實是否需嘗試;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,請幫我上傳嘗試,謝謝
答:您好,好的,已反饋至提交人員協(xié)助您嘗試提交一次,最終請以管局審核結(jié)果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!