問:如標題, 127.0.0.1WDCP面板登錄不上
答:您好,請您提供下ssh登陸密碼,我們需要登陸服務器核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:*****
答:您好,查看核實是服務停止了,已經啟動了,而停止的原因應該是內存不足導致的,我們從日志里面查看到有很多內存耗盡kill進程的情況,并且有ftp爆破的記錄。如果不使用ftp,建議可以關停ftp服務,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2271 或者用安全組功能攔截21端口。另外建議適當升級內存來緩解這種情況,建議升級到4G內存,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們公司再西安一家網絡公司做站內優化,讓他幫忙購買,購買的費用我們給他了,現在那邊營銷推廣沒有人好好服務,還要讓我們繼續給續費,不續費,他就不給我們域名續費。因為,這個域名產權是陜西中杰勘測工程技術有限公司,管理郵箱確實人家公司。我們的域名www.zj-kc.cn. 我們公司已經申訴了,希望幫我再催一下,希望要回這個域名自己管理。
答:您好,
已為您轉達專員,申訴問題請關注郵箱回復內容,若有疑問請回復郵件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的域名本月21日到期,你們處理時效太慢,我沒有時間的
答:您好,
還請您及時查看郵件并耐心等待 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經聯系上我們那家推廣服務商,已經跟他協商好了,他答應給我轉到我的名下,幫我撤銷申訴吧,謝謝!!!
答:您好,
若您已與購買方協商一致,請您在申訴郵件中回復“撤銷申訴”,回復后專員將為您核實并解鎖域名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經提交申請撤訴了,申請撤訴的郵件也收到了,怎么還是不行,還是無法轉出呢
問:怎會回事呢?
答:您好,
問:您好,找不到服務商的聯系方式
答:您好,
1.根據填報的域名:wanjinbaoglasses.com 查詢,域名注冊商是:廈門三五互聯科技股份有限公司 ;
建議至其網站上核實是否有聯系方式;
2.請聯系域名注冊商修改域名所有者過戶并重新上報至工信部域名庫更新,待更新后再重新提交備案申請;
域名實名信息與備案主辦單位或法人信息需一致;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,怎么和接入商說呢,就說更改主體信息嗎
答:您好,是需要聯系域名注冊商,不是備案接入商;
可告知在備案時檢出上報的域名實名信息與備案單位不一致,需要注冊商協助修改域名實名信息,并讓注冊商將修改后的域名實名信息上報至工信部域名庫更新;
若域名以備案單位名義所有,注冊商上報的域名實名信息與以下需一致:
注冊人-江蘇奢品匯創意科技有限公司、證件類型-營業執照、證件號(****
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!