問:https://job.cehui8.com/ 網站打不開,顯示數據庫連接失敗,想登陸wdcp后臺重啟數據庫的,但是發現wdcp也打不開了,請幫排查,謝 http://127.0.0.1:1128/sys/server,wdcp打不開,網站打不開
問:已在云鎖上增加操作本機的IP
答:您好,這是內存不足了,請重啟下服務器再測試,并可以適當升級內存進行觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問題未解決,繼續幫忙:剛才在ftp刪除了 /www/wdlinux/nginx/logs目錄下access.log ,清了一些空間,但是wdcp后臺都打不開,無法登陸上去重啟服務器啊,還請看下你們這邊能否幫忙重啟下服務器或數據庫
答:您好,不是通過ssh登陸,用控制臺方式登陸重啟。控制臺使用說明:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 ,或者直接在我司管理中心重啟服務器。現在就是因為內存不足進程被kill,所以才導致不正常,所以需要重啟下服務器釋放,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,在三五互聯管理中心直接重啟了服務器,現在網站可以打開,但是wdcp依舊打不開,后續無法登陸wdcp管理網站 http://127.0.0.1:1128/sys/server
答:您好,我們嘗試重啟下了wdcp服務就可以了,您再查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:老師 這個網站打開速度怎么這么慢http://cqnnnbot.com/ 是我的服務器帶寬不夠嗎,我的服務器暫時放的網站也不多啊,而且每個網站的訪問量也不大呀;
答:您好,本次特殊幫您排查了,下次請提交正確工單。
問:另外 我怎么去計算貸款或者怎么去監控我的帶寬,能夠知道我的服務器放多少網站比較合適;我們服務器上面有什么工具可以監控呢
答:您好,服務器cpu內存等資源都會影響網站訪問速度的,當前cpu和內存占用都不大,目前只有帶寬訪問時會高一點。
問:您好,我的域名備案,需要網站的備案碼,域名沒備案,空間不能綁定域名,所以也不能網站上傳,請問要如何找這個網站備案碼?
答:您好,業務備案碼指的是我司主機產品的備案業務標識,用于驗證用戶主機信息的;根據工信部要求,網站備案申請需要通過主機服務商提交,如使用的是我司主機產品,才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請;