問：磁盤IO占用高，網站幾乎打不開http://www.youxia.org 謝謝,服務器基本打不開，磁盤IO讀寫高
答：您好，查看您mysql占用比較高一點，，麻煩提供一下mysql的密碼，以便我司進一步核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問：是WEB管理的，我開了上海云盾的云WAF后好一些了懷疑是攻擊導致的
答：您好，分析網站訪問日志發現有大量的\”偽裝成手機端訪問請求造成,現已為您將此進行屏蔽,當前負載已基本正常,請再觀察.
如要取消,請編輯youxia.org站點配置文件,注釋此行,并重載nginx后即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序 到期保留多久，暫時聯系不上客戶續費
答：您好，1、舊版小程序過期后就會隨時刪除，刪除后將無法恢復， 若使用，請您在到期前辦理續費；
2、建議您不妨考慮使用新版小程序：
功能使用更強大，并且價格也要更實惠，您可以先體驗新版小程序后再進行選擇。
新版小程序：http://www.shinetop.cn/paas/xcx/ 建議可先試用全能版
新版小程序體驗賬號：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2395 您也可以登錄進行體驗。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新版能直接把原有內容轉移過去么 還是說得重新建？
答：您好，抱歉新版小程序是獨立的，無法遷移舊版小程序內容，需要重新制作；新版小程序功能更強大、價格更實惠，您可試用體驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，北京鵬運昌容科技有限公司，現在可以查到備案號，京ICP備號，可以直接從你們公司新增備案嗎？
答：您好，
1.一個公司在工信部只能申請一個主體備案號，建議先向北京管局申請注銷空殼主體備案號：京ICP備號，再按照首頁-A-首次備案進入，填寫提交新增備案申請，以便順利通過管局審核；
2.注銷備案方式：您可下載北京注銷備案申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!