問：www.dongxiangwang.cn服務(wù)器負(fù)載很大訪問慢,已經(jīng)提供服務(wù)器超管賬號信息，請幫我排查原因，給建議方案。訪問的時(shí)候有報(bào)錯(cuò)，出現(xiàn)了這個(gè)，之前是沒有的。,www.dongxiangwang.cn服務(wù)器負(fù)載很大訪問慢
答：您好，看起來是帶寬不夠了，我們查看了服務(wù)器負(fù)載并不高，就是帶寬消耗大，而通過檢測進(jìn)程來看是nginx占用了帶寬，也就是網(wǎng)站訪問。
我們進(jìn)一步檢查了日志，您網(wǎng)站的訪問日志文件都非常大，我們跟蹤了日志，基本都是百度蜘蛛來訪問的，我們抽查了幾個(gè)訪問ip，是真實(shí)的百度蜘蛛ip，所以目前有兩個(gè)方案可供選擇。
問：經(jīng)過檢查，是網(wǎng)站網(wǎng)頁被注入了。比如https://www.dongxiangwang.cn/wap/zhengwu/3061.html被注入成https://www.dongxiangwang.cn/wap/zhengwu/3061.html?aid=4060&area=505598；https://www.dongxiangwang.cn/被注入https://www.dongxiangwang.cn/?olwe2=052762。請幫助解決，急急急，謝謝了！
答：您好，抱歉，不太明白需要處理什么。我們從訪問日志來看是被百度大量訪問抓取，和您說的這個(gè)似乎沒有直接關(guān)系，也不知道我們現(xiàn)在需要幫您處理什么。而您說的這個(gè)應(yīng)該是和您安裝的其他應(yīng)用有關(guān)系，我們查看您安裝了網(wǎng)站加速和nginx防火墻，可能訪問量過大所以觸發(fā)了防護(hù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這是什么情況？這個(gè)主體的備案今天注銷掉了，現(xiàn)在需要重新備案
答：您好，經(jīng)測試備案碼是可以提交的 ，建議請刷新后再試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，這個(gè)日期都是19年的，能用嗎？
答：您好，因目前已啟用電子化核驗(yàn)，承諾書和核驗(yàn)單為提交后系統(tǒng)自動(dòng)生成，請點(diǎn)擊：備案信息–確定提交，將備案提交審核，待備案通過我司初審后會(huì)自動(dòng)生成最新日期的承諾書和核驗(yàn)單，當(dāng)前頁面?zhèn)浒覆挥绊懩膫浒笇徍?nbsp;,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，請調(diào)整一下營業(yè)執(zhí)照
答：您好，好的，已調(diào)整，可刷新后查看 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這已經(jīng)是本月第幾次出現(xiàn)同樣的問題了，前幾次也是同樣問題提交工單，每次都是tomcat服務(wù)沒啟動(dòng)，能否告知一下，怎么去啟動(dòng)，我打投訴電話，你們的售后電話，都讓我聯(lián)系我們的服務(wù)器管理員，讓其告知我們，所以還麻煩給我們說一下怎么去遠(yuǎn)程打開那個(gè)tomcat服務(wù)，因?yàn)槊看味际沁@個(gè)問題，我們這個(gè)月才續(xù)了一年的服務(wù)器費(fèi)，那天你們說可能內(nèi)存不足，那我們就加大內(nèi)存和硬盤，但是請麻煩告知一下我們怎么去每次打開那個(gè)tomcat服務(wù)，因?yàn)槊看味际悄莻€(gè)原因，自己就關(guān)了
答：您好，我們默認(rèn)是沒有安裝tomcat的，這是您自己那邊部署的，之前的工單也幫您檢查并且截圖了，是您服務(wù)器內(nèi)存不足導(dǎo)致的。重啟方式之前的工單也給您截圖了，是需要登陸到服務(wù)器里面去操作的。tomcat本身就比較耗內(nèi)存，建議聯(lián)系您的應(yīng)用部署人員幫您檢查優(yōu)化下，或者單獨(dú)升級內(nèi)存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)是什么意思呢
答：您好，這是您那邊自己安裝的應(yīng)用，我們自然也是不太懂的，只能聯(lián)系應(yīng)用提供方。或者您可以嘗試重啟下服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我看看嘛，謝謝
答：您好，我們也不知道原因，幫您重啟了服務(wù)器也是不行的，根據(jù)提示來看應(yīng)該是軟件應(yīng)用方有授權(quán)，請聯(lián)系下應(yīng)用提供方,非常感謝您長期對我司的支持!
