問:在西數購買多個主機及域名,其中一個好多天都無法打開,其它都能打開,請幫忙,謝謝,在西數購買多個主機及域名,其中一個好多天都無法打開,請幫忙,謝謝
答:您好,
問:
答:您好,
我司提供給您的域名是國內BGP的,您可以通過管理中心–虛擬主機管理–升級,將主機機房線路更換到國內BGP,系統升級完成后您再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我年這個還需要費用,有沒有免費解決的辦法。
答:您好,現在不能訪問是您本地移動網絡到機房的問題,可以特殊申請給您免費更換一次,更換會涉及到網站訪問中斷,如果確定更換請回復工單確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝,請給更換機房吧
答:您好,
已經更換,數據自動遷移中,請稍等遷移完成后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:購買的ipv6轉化服務,240e:d9:c200:300::268已經設置規則。但是通過https://www.china-ipv6.cn/#/checkTools平臺監測顯示不能支持。
答:您好,檢測ipv6轉換服務器上無法訪問到127.0.0.1 ,需要您聯系空間服務商將127.0.0.1/24段設置為白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:阿里回復的工單。
您好,目前虛擬主機無法設置自定義網段的白名單,我們后臺只能幫您設置單個IP的白名單。
如果單個設置ip名單,需要設置那個?
答:您好,您把127.0.0.1和 127.0.0.1 都添加到白名單中后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:php.ini文件在哪看
答:您好,
查看該主機為windows系統,不能編輯php.ini文件,請問您具體遇到什么問題需要操作php.ini文件,請您詳細說明下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:想限制網站上傳大小 2m以內
答:您好,
問:你好,感謝網站的復制遷移,復制的網站怎么無法打開?域名為 www.corrour-tech.com
答:您好,域名查看沒有解析記錄,您請在管理中心-業務管理-域名管理-解析-將域名解析至主機地址,生效后測試訪問。
解析設置請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我不會操作,請你幫解析好,讓我們網站運行起來就可以了,謝謝
答:您好,corrour-tech.com已協助您添加解析,并綁定到corrour,當前測試可以正常訪問到,因剛剛設置了解析,一般需要1-48小時生效,各個地 生效時間可能不一,您請耐心等待,晚些時候刷新本地緩存再測試核實下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝
答:您好,不客氣,請耐心等待解析生效,非常感謝您長期對我司的支持!