問:服務器不穩定,偶爾打開服務器綁定網址,會出現鏈接失敗,無法請求訪問地址,我已經打過五次電話了,這種現象已經持續一個月了,仍然沒有解決。圖中分別為1點51打不開 1.55又打不開,中間時間段是好的,這種現象我已經發現存在一個月了
,服務器不穩定,偶爾打開服務器綁定網址,會出現鏈接失敗,無法請求訪問地址,我已經打過五次電話了,這種現象已經持續一個月了,仍然沒有解決。
答:您好,提供截圖程序執行返回報錯 , 您程序是需要請求哪個網址 , 您可以提供程序請求調用網址我們檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網址 每次出現這種情況的時候,我都會去測試打開我這個域名的其他hml網頁,也是無法打開的,顯然不是程序的問題。
答:您好,您提供截圖域名不是v9.beichen888.com , 截圖提示的報錯是程序執行返回的錯誤信息 , 說明您已經訪問到服務器上站點 , 從提示信息看是程序調用的某個網址無法請求 , 需要您提供程序請求調用網址我們檢查下,并請提供正確服務器登錄密碼 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問:截圖是我另一個賬號服務器的,程序都是一樣的,我在我們這有4臺服務器,當其中一個出現這樣的情況時,我打開我現在提交工單這個后臺網址,是一樣的
問:你檢查看看,當時打不開的網址
答:您好,核實該錯誤與高防redis服務請求有關 , 已反饋優化 , 請您再觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:優化好。請回復我。我這邊在你們這邊四臺服務器了
答:您好,已經優化 , 請再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名:n19.cn,續費年限:1年,錯誤原因:轉入提交失敗; 錯誤代碼:500 Parameter value range error: the domain which expired date is after 15 days is permitted to be transfer 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,此是因為 cn域名距離到期時間不足15天是無法轉移接口續費的;當前查看您已在原接口續費1年,到期時間為 ;若需轉移接口,您可重新嘗試操作或下次提前操作轉移接口續費;需距離到期時間大于15天即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!