問:上面這兩圖是站點查看到的文件。下圖是登錄ftp對應空間查看的文件。
兩邊的文件內容對應上,站點文件不是跟對應的ftp內容一致的嗎?、,站點列表的文件內容跟用ftp查看的內容對應不上
答:您好,您可以提供一下您對應服務器遠程賬號密碼,和wdcp控制面板賬號密碼,還有FTP賬號密碼,以便我司為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器上的網站和寶塔老是打不開。時好時斷。這個問題我已經反映太多次了,現在還是老出現這個問題。這只是其中一個網站。
問:這個服務器的網站打不開時,別的網站都能打開。上次你也提到是我這邊網絡的問題,但是我這邊自測了,網站很好。進西部的網站也沒問題。
問:這陣又好了,好的時候什么也表現不出來。一陣好一陣斷的。
答:您好,您可以對比您對應2個mtr圖,您后面提供的是右側那個,那個是您網站可以訪問的,其最后我司標注紅色 域,其可以到達香港網絡線路。而左側的mtr其最后只能到達北京聯通網絡就沒有聯系香港線路了,其可以說明其是對應本地網絡連接通信有異常,其網絡線路路由有時能到香港線路,有時無法到達,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站余額不足的情況下你們那邊斷網了,然后恢復后訪問速度非常慢。這前速度可以的,幫忙看一下!
問:網站的原來數據也不對勁,很多板塊點擊去之后報錯(),盡快處理一下
答:您好,若存在訪問報錯,請提供下具體的訪問鏈接 ,以便我司進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在這邊不錯了,但訪問速度非常慢
問:點擊某個欄目需要等5-10秒
答:您好,查看cpu 資源跑滿了,請登錄服務器通過任務管理器查看下是什么應用占用cpu 資源較高,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:點擊某個內容時加載需有時候20-30秒
問:找不到,云服務器—系統設置……幫我截圖指示一下
答:您好,
已溝通過,請重新提交正確工單,幫您檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1、已在會員等級中設立了各種等級;2、在產品中設立了不同等級的不同價格;3、在會員管理中開通了某會員的某等級4、在商品中該會員看到的是普通會員的價格,沒有顯示其應該對應的價格;請問問題出在哪?但其個人中心只顯示為會員,如何解決?
答:您好,
問:里面有幾個同名的會員,這個是什么邏輯?PC端登陸注冊與微信登陸注冊不同所致?另外手機站的二維碼在哪里查詢,還有圖中所示的開閉審核通過是什么意思?
答:您好,您描述的\”里面有幾個同名\”請截圖下,謝謝 手機站域名生成二維碼,是可以自己網上搜索生成,https://cli.im/ 您可以試試
截圖是審核是通過和未審核的意思