問：http://www.dingchengkeji.cn,購買了100G豪華高防套餐,網(wǎng)站經(jīng)常打不開
答：您好，www.dingchengkeji.cn 日志看我司高防向數(shù)據(jù)中心請求，反饋502錯誤，也就是原服務(wù)器反饋數(shù)據(jù)有錯。正常的是200
1.核實127.0.0.1 是否安裝云鎖等安全軟件，是否對103.120.81。*網(wǎng)段有攔截，或者把這個網(wǎng)段設(shè)置為直通。
2.查看您服務(wù)器上web日志，看是否有非200的狀態(tài)嗎，比如502、504這種，如果有就說明當時程序錯誤，是網(wǎng)頁問題。
問：沒開啟有云鎖，也沒502 504
問：我2個網(wǎng)站 同樣出現(xiàn)這種問題 我切換另外一個網(wǎng)站去除你們這個高防套餐后 就正常可以訪問了，證明你們這個高防的問題
答：您好， curl -i http://www.dingchengkeji.cn –
在我司服務(wù)器curl到您的數(shù)據(jù)中心，有一定比例的reset，連接被重置，這種情況可能的原因三個方面：
1.我司服務(wù)器攔截，已經(jīng)排除。
2.數(shù)據(jù)中心攔截
3.中間網(wǎng)絡(luò)攔截
2和3我司無法核實，需要您核實2,3我們都不好核實。
查看127.0.0.1 是上海電信，而您高防用我們香港，網(wǎng)絡(luò)了過了國際出口，有可能造成reset，核實您的域名備案的，建議高防用我司國內(nèi)線路，不要用香港線路。
問：怎么切換用你們的國內(nèi)線路？？我在操作平臺里找不到
問：國內(nèi)線路在哪里找？？？
答：您好，沒有切換的，明天上班時間申請幫您特殊處理，您只需要工單回復(fù)同意即可。
問：同意
答：您好，已切到國內(nèi)防護線路，目前測試沒有問題，您請繼續(xù)觀察看看。
問：這個系統(tǒng)盤大小是怎么設(shè)置的？是固定只能30G還是說硬盤多大，這個系統(tǒng)盤也要多大？
答：您好，data是(系統(tǒng)盤 數(shù)據(jù)盤)，請調(diào)整osdata 大小 ，如您 數(shù)據(jù)盤(30G) 數(shù)據(jù)盤(20G) ,調(diào)整數(shù)據(jù)盤增加10G 即 osdata=40,data=60,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你說的這個是指系統(tǒng)盤(30G) 數(shù)據(jù)盤(20G)嗎？osdata指的單純是系統(tǒng)盤嗎？
答：您好，，data是總硬盤大小，osdata是系統(tǒng)盤大小，如果您傳參數(shù)data(100G),osdata(30G),代表系統(tǒng)盤30G，數(shù)據(jù)盤100-30=70G,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我看API文檔里面寫的是data的總?cè)萘繛?00，系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤最大可設(shè)置多少呢
答：您好，建議您可使用我最新的接口文檔，功能更齊全，請查閱。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
