答：您好，查看到對應的域名解析已經生效，查看到您對應的解析地址是局域網內網地址，并非公網ip。
問： 我用移動的網連接不上服務器，ping 顯示請求超時，但是我我移動的網可正常上網， 我換成的電信的網就可以正常連接，域名ping正常
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，目前機房上層電信運營商網絡調整 ，存在移動跨網訪問異常的情況，目前已經在緊急處理中，請您先等待一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為需要認證微信的一些功能。需要認證微信IP白名單。不清楚IP地址怎么查看！
答：您好，
您直接ping該主機的FTP上傳地址即可進行查詢; 該主機的IP地址為: 127.0.0.1 請再微信白名單中添加此IP即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.sdpylq.com/這個站因為備案問題暫時做的轉發，但是現在打不開，請盡快查看下
答：您好，查看是服務器攻擊做了拆分處理訪問有些問題，現在為您開啟百度云加速，請稍等20分鐘左右生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已上傳并提交備案申請，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：g 這個這個空間流量超標，我已經充值流量，麻煩幫我開啟下
問：充值到10月了，幫我改到六月
答：您好，已開啟主機，非常感謝您長期對我司的支持！
問：云建站：p 4e剛才已經續費，財務明細顯示扣款成功，但是云建站列表中該網站依舊顯示19年6月13號到期，日期并沒有變化。幫我看一下是否有問題。謝謝。
答：您好，核實您續費已經成功，到期時間已經更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
