問：服務器內網站都無法打開，麻煩核查下什么原因，盡快恢復,服務器內網站都無法打開
答：您好，核實您服務器 127.0.0.1受DDOS攻擊44GB, pps0, 將封停24小時.當前需要24小時候確認沒攻擊了才可以解封,目前建議您聯系下面的方式,購買一個高防的香港獨立ip,把域名做別名指向到高防提供的別名地址后訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這個備案服務商中由于網站負責人一個人同時不能成為幾個網站的負責人，不能提交。但是貴州通管局沒有這樣的規定，所以我提交的備案網站負責人的號碼有誤，請再你們后臺協助幫忙處理一下，謝謝啦！
答：您好，負責人身份證號碼已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的備案已經一個星期了，進度沒有變化，幫我查下，謝謝
答：您好，核實本賬戶下備案，初審通過后于 已上報，上報后管局會在20個工作日內審核（除開周末和節假日），大部分管局會提前審核完成，一般需10工作日左右，但具體需以管局審核情況而定，若管局審核完成會短信或郵件告知，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cj.guangzhizixun.com 這個域名從外部訪問為什么會被阻斷 解析到了127.0.0.1 這個ip，內網卻可以訪問
答：您好，1.核實您的域名沒有備案 ，請將您的域名做 別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 s.gotocdn.com 或A記錄解析到ip 127.0.0.1 ，然后提交白名單的時候 選擇香港ip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cdntv.com.cn;xxdaily.com.cn；010online.com.cn；010jj.com.cn；shjingji.com.cn 涉及爭議內容已經清理完畢，請求解除。
答：您好，
問：承諾！知悉！
答：您好，已解鎖，請規范使用域名。
,非常感謝您長期對我司的支持!