問：這臺云服務器閑置了，為了避免浪費。請麻煩幫忙換成香港免備案虛擬主機豪華版，還可以用得上。謝謝。,云服務器要求更換成虛擬主機
答：您好，抱歉，無法更換為虛擬主機產品建議您考慮升級為免備案的香港機房或到交易平臺發布轉讓（如http://club.35.com/forum-42-1.html）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能幫忙評估一下嗎？我這臺服務器值多少錢
答：您好，財務周末不上班，請周一聯系渠道 域經理QQ: 咨詢核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問.cn的刪除期是好久啊？
答：您好，cn域名一般情況下是30天的續費寬限期，到期后31-60天是贖回期，到期后的61-75天為注冊局刪除期，具體刪除時間以注冊局操作為準，我司無法核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請問您是在代理平臺提交實名資料報錯嗎，目前只有夜間值班人員，麻煩您提供一下完整的報錯截圖。查看主站是可以正常提交的，您也可以先在主站為您的客戶提交。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：客戶注冊的域名，提示要手機認證實名，域名才能提交資料實名啊
答：您好，如沒有配置短信接口請在代理平臺后臺關閉實名認證 系統設置==> 系統設置 ===>用戶手機實名認證 關閉 后讓用戶重新登陸即可正常使用使用不用認證手機號碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：另外，我的虛擬主機，里面的數據庫我想分開，每個網站的數據庫都放在自己的表里面，不要都在一個根目錄可以嗎？
答：????您好，我司虛擬主機支持SG11插件，linux系統可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2283進行安裝，win系統默認已經安裝，每臺虛擬主機都有一個數據庫，網站數據庫都是放在對應的主機數據庫中，不存在都放在一個數據庫中,非常感謝您長期對我司的支持!?