問：telnet smtp.qiye.163.com 25不通，是服務器給封了嗎？,訪問郵箱25端口不通
答：您好，
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務器發送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務，和連接其他服務器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口（對外發郵件權限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用。
非常感謝您對我司長期的支持！
問：您好，我有域名A，公司G已經備案，現在公司G需要添加新的域名B備案，更改G的營業執照和法人。怎么操作.
問：您好，
1.若是營業執照有更新，需修改，請點擊備案信息–修改主體進行修改并上對應的備案圖片資料，提交審核即可；
2.如是從A公司變更為B公司，是無法直接變更的的，只能注銷后重新備案，需要注意的是注銷后域名將無法訪問；
3.注銷備案：
①若您備案在我司，且知道備案密碼，您可點擊備案信息-右上角申請注銷注銷提交（此是整個主體備案全部注銷）；
②您也可下載您備案所在 份的注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，請仔
細閱讀填表說明，上面會告知如何提交管局,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hjt028.com你好，這個網站怎么又被攻擊攔截了啊！
上次你們說是被大流量攻擊了，然后把網站攔截了，當時是在這臺服務器上127.0.0.1的，然后讓你們解封你們不解封，然后沒法，我們遷移到你們這邊購買的另外臺服務器了，這沒過幾天，你們又攔截了，這樣下去我們怎么辦有，麻煩幫看看啊！
問：您好，查看您的服務器受攻擊31318.0MB, pps537445, 將封停24小時
解決方案:
1.建議購買我司高防服務，http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 購買后可以申請解封并恢復網站訪問。
2.您也可以等待IP解封，然后把您所有的域名做別名解析到二級域名，不可直接解析到IP地址實現隱藏服務器ip地址目的。這樣可以使用百度云加速防護節點進行攻擊防護，等機房解封會自動恢復訪問。非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現在是開啟了百度云加速的，而且上次出了同樣問題后，我這邊對網站也做了安全設置，現在你們把客戶另外臺服務器127.0.0.1也攔截了，我不信就這么扯拐黑客會專挑客戶網站來攻擊，怎么都說不過去，這樣下去我們只有等著被投訴了，人家做餐飲培訓的，就靠著這幾個網站吃飯的，公司規模比我們還小，你們說關說攔截就攔截，太強勢了！
問：您好，
網站被攻擊一般有以下幾種原因：
1. 盈利類網站容易被競爭對手攻擊。
2. 被黑客敲詐勒索，要求支付“保護費”，否則會進行攻擊。
3. 網站被黑客入侵，黑客在子目錄下放了“私服”、“減肥”類的非法網頁，從而被連帶攻擊。
絕大部分攻擊都是因為網站內容,域名解析到哪,攻擊到哪.詳見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=911
另外,我司電信,智能多線機房免費提供了2G的攻擊防護,超過2G攻擊,會影響到機房網絡穩定,機房及上層網絡運營商會進行封停,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們是通過什么工具檢測的啊，查看帶寬最近24小時都是正常的，CPU、磁盤讀寫這些什么的都是正常的
問：您好，機房防火墻流量監控系統檢測到,如圖
性能視圖是定時抽樣數據繪制的圖表,并不能顯示出ddos攻擊流量情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們那個http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp購買頁面根本沒法點擊購買，現在網站也打不開，感覺完了
問：您好，
已調整請重試，若還有異常，請問要購買多少G高防，購買時長，我們協助幫您購買高防,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.hjt028.com/ 現在我們解析到客戶另外臺服務器127.0.0.1，做A記錄不行，你們說之前受到過攻擊；做別名解析你們把百度云加速強制開啟了，半天不生效，打開超級慢，昨天晚上到現在都打不開，你們這樣是直接把我們搞死了！
問：您好，
已重新推送百度云加速，請隔20分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機版還打不開！http://m.hjt028.com/
問：您好，
如附圖訪問測試正常，請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：卡死了，一會兒正常，一會兒超級慢，一會兒根本打不開
問：您好，522報錯,是節點訪問不了服務器上內容,請檢查是否服務器有安裝安全軟件攔截,謝謝
如果您服務器要購買高防,現在已經可以購買,謝謝
另外您 最近有出現超大攻擊,最好不要將容易出現攻擊網站指向,一個月第二次攻擊,服務器ip會被機房封停240小時,請重視,謝謝
問：http://m.hjt028.com/ 你好，這個怎么還是打不開啊，麻煩幫看看呢，可以幫刷新下嗎，有的電腦還是打不開！
問：您好，
1.對應522報錯一般是源站無法訪問，或者是源服務器有安全軟件攔截了對應百度的節點ip導致。
2.當前我司測試您該地址可以正常的訪問，而您本地無法訪問應該就是服務器上有安裝安全防護軟件攔截了，您本地訪問到的百度節點ip，您可以遠程連接到服務器上去檢查一下對應的防護軟件看看是否有黑名單攔截了。
3.如果您服務器要購買高防,現在已經可以購買（開通流程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2167 ）,謝謝
另外您 最近有出現超大攻擊,最好不要將容易出現攻擊網站指向,一個月第二次攻擊,服務器ip會被機房封停240小時,請重視,謝謝