問:麻煩給我取消設置百度云加速,我取消不了,麻煩幫我取消一下,麻煩給我取消設置百度云加速
答:您好,查詢您服務器之前受過攻擊,無法取消百度云加速,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么被攻擊了不能取消?那要怎樣才能取消呢
問:您好,
1、服務器受過攻擊,容易再次遭受攻擊,需要開啟防護。如您不想用百度云加速,建議您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2165 接入加速樂防護。
2、如確實需要取消百度云加速,請在服務器管理-管理-更多-更換集群,更換到支持高防MY-2集群,更換前先通過鏡像遷移數(shù)據(jù)(涉及數(shù)據(jù)鏡像方式遷移以及ip變更,具體流程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902,通過鏡像裝好系統(tǒng)和數(shù)據(jù)即可。)。再購買ddos高防服務后可聯(lián)系取消,http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 是相應防護收費說明,請查閱,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的代理站經常打不開,或者非常慢,非常影響客戶體驗??蛻粽f我自己的站都這個樣子,那賣他們的能好到哪去?
請找一個靠譜點的機房和服務器,現(xiàn)在這個實在是太慢太多問題了
問:您好,您可訪問http://www.ylhxwl.cn/ http://www.shenmoyun.cn 測試訪問是否正常,如正常,可回復工單我司為您更換一個服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:正常的,換這個服務器吧,謝謝
問:您好, 目前這個問題,暫時不需要更換服務器。
1.代理平臺打不開的原因主要還是asp access架構的問題,容易導致站點池卡死,目前為您將數(shù)據(jù)庫壓縮修復了,請您觀察一下。
2.您也可以參考此教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2143 將ACCESS數(shù)據(jù)庫升級為mssql ,可以解決經常卡死的問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.jinghost.com/services/webhosting/?index=1
這個頁面亂掉了是不是因為壓縮了數(shù)據(jù)庫的原因?記得以前是正常顯示的。能恢復嗎?
問:您好,1、壓縮數(shù)據(jù)庫并不會影響頁面排版,查看到對應的是調用的js不存在,查看到您之前應該修改過網(wǎng)站模板。
2、建議核實您之前調整過模板那里,查看到調用的js不存在,請核實。建議修改回來后再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我只改過首頁的top和bottom頁面,其他頁面都沒動過啊。缺的是什么js?是不是網(wǎng)站更新的時候沒有自動下載下來,能不能發(fā)我這個頁面要調用的js文件?
問:您好,1、這個js并非我司代理平臺的調用的js,template/Tpl_2016/jscripts/niaoyun.js 應該是您自己添加修改的js,請核實,建議核實您調整修改哪些文件,建議先恢復回來后再試,非常感謝您長期對我司的支持!