問：網(wǎng)站打開很慢，測速全是超時，ping獨立IP也是請求超時
,網(wǎng)站打開緩慢，ping請求超時

答：您好， 香港ip 均為禁ping ，ping 超時是正常的 ，
 我司查看網(wǎng)站首頁較大導(dǎo)致加載慢 ， ， 建議減小首頁文件大小后可以加快網(wǎng)站訪問速度  ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：但是不止首頁，連子頁面切換也是會很慢，之前的網(wǎng)站都是差不多的配置跳轉(zhuǎn)也是很快的

答：您好， 查看程序子頁面中 有調(diào)用 https://connect.facebook.net/en_US/sdk/xfbml.customerchat.js  ，此地址無法加載導(dǎo)致影響網(wǎng)站頁面加載速度，請刪除程序中對此地址的調(diào)用  ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：127.0.0.1服務(wù)器 買的高防200未超峰值給客戶停了 昨天半夜未超攻擊無緣無故給客戶停了！客戶每個月在我這買40臺服務(wù)器左右！現(xiàn)在這個服務(wù)器剛續(xù)費就給人家昨天半夜停了！客戶要求退款！不要這個服務(wù)器了！不然就要換別家的用了

答：您好，
抱歉給您使用帶來不便，之前是攻擊較大造成了網(wǎng)絡(luò)異常，目前已經(jīng)調(diào)整防護(hù)規(guī)則，應(yīng)該沒有問題了，請您再繼續(xù)使用觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，備案核驗編號：，已經(jīng)提交了關(guān)于要求承諾該網(wǎng)站不涉及中辦、國辦《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》中關(guān)于“校外培訓(xùn)”規(guī)定的內(nèi)容，已經(jīng)提交了，為何又給退回修改？到底什么樣的承諾書內(nèi)容才是合格？

答：您好，1，查看是因您提供承諾書中承諾內(nèi)容未按山東管局要求填寫，請重新提供情況說明；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

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