問：突然服務器上面網站打不開了。在服務器上面瀏覽器能打開,突然服務器上面網站打不開了。在服務器上面瀏覽器能打開
答：您好，
1.我司詳細分析最近一段時間被攻擊云主機的情況，通過硬件防火墻系統及監控系統數據整理，發現云主機部署\”醫院\”\”專科醫院\”\”美容醫院\”\”醫療器械\”等相關內容的網站，極易受到超大規模的DDOS攻擊，造成用戶云主機服務長時間中斷，帶來極大的損失。
2.為了更好的保障用戶網站、業務正常運行，以及云主機安全。我司已對您網站開啟百度云加速防護，進而避免類似DDOS攻擊造成業務中斷而產生的損失，增強云主機安全防護。開啟防護不會對您云主機訪問及管理有任何影響,并且受益于百度云各地大量節點的加速,提升網站訪問速度。并在開啟前進行了郵件通知,
3.目前可以選擇的防護有三個,百度云加速 https://su.baidu.com/ ,360防護http://wangzhan.360.com/ ,加速樂https://www.yunaq.com/(推薦) ,均可以進行自行接入防護,并指定回源源站ip地址,達到隱藏您服務器真實ip地址,當前您網站風險較高,因此必須接入上述防護的一種,請知悉
4 . 您可以確保域名做cname 解析至我司二級域名，我司二級域名已經開啟百度云防護 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請問在那里可以管理云解析服務，之前我們的網站外網打不開，內網能打開，現在是直接顯示
Error 1001 –網站配置未生效
問：您好，結合您的反饋的，建議你可直接 至 www.yunaq.com 參考 ：help.yunaq.com 接入加速樂服務來代替百度云加速服務 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務怎么沒有自動備份？不是7天備份一次的嗎？》
問：(33),上面這個表數據庫出現問題了。數據丟失了。怎么辦？
問： cx_goods_distribution， cx_member，這兩個表的數據不見了。有辦法找回嗎？
問：您好，抱歉,這是因為您服務器遷移過宿主服務器,備份是在原來的的宿主服務器上,預計明天可恢復原來的宿主服務器使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那數據會恢復嗎？
問：宿主服務器是哪一臺？
問：您好，數據不會自動恢復,需要明天下午原宿主服務器修復好后,你再參http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 掛載備份后,從備份盤里恢復需要的文件,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，宿主服務器為什么出問題了？是你們公司原因么？
問：您好，
一般是調整集群服務器資源，很少操作，幾分鐘維護完畢不會影響服務器數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是數據已經不見了。555，等明天掛載看看恢復得回來不。
問：您好，請您明天掛載備份測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
昨天晚上備份的？那不是找不回數據了嗎？不是吧。
問：您好，
已經換到原宿主機，您可以掛在備份盤找數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我掛載了，下載下來的數據好像是30號的
問：您好，1、我司系統備份是每7天進行一次覆蓋式備份有且只有一份，當前查看到最近一次備份是 1:27:35。建議核實您對應下載的文件路徑，請核實下載對應的備份文件路徑，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 掛載對應的備份盤進行恢復單個文件。非常感謝您長期對我司的支持!?
問：
26號的數據怎么會有30號的修改文件，你們是不是掛載錯了？
問：您好，之前掛載不對。
已經幫您重新掛載正確：
看到的數據是正確的，請核實。