問:http://www.123yiche.com/do/yuyintongzhi/2.php
http://www.123yiche.com/do/1/msg_demo/MsgDemo.php
之前都是正常的,今天上午突然就不行了。,個別頁面出現500錯誤
答:您好,查看其他頁面程序均可以正常訪問說明php環境是正常的,請聯系您程序方人員調試這兩個頁面程序排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:頁面是阿里云官網的,之前還是好好的,一直都沒動過,聯系過阿里云回復說,文件代碼沒問題.
問:您好,這是程序執行中存在問題導致php異常,經調試為代碼執行時觸發,需聯系您程序方人員具體排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛剛我開了一個試用的linux主機,測試就沒有這個報錯,一切正常。
http://123yiche.gotoip1.com/msg_demo/MsgDemo.php
還是環境的問題
問:您好,并未調整, 目前檢測已經可以了,懷疑與請與第三方api有關或程序在windows下的兼容性不太穩定,請再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝
問:您好,
不客氣,有問題請及時提交有問必答,會及時幫您處理的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:續費的用總費用不對,去年服務器和寬帶續費一年都不到三萬,今年怎么3萬8千多去,請幫查。我已查去年續費的總費用。請給這個服務器豪華五的一年的租用費和這寬帶一年的費用。
請看上傳的圖片。
問:您好,感謝您選擇我公司產品和服務,已安排業務經理明天聯系您核實費用及協助您辦理續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我這里的續費還是這么高:38599(含帶寬續費:¥14400)
去年都是2萬多的啊. 租服務器一年也就一萬左右.寬帶費一年也是一萬多.這樣加起來就是2兩萬.怎么到3萬8千多去了.
問:您好,價格已為您核實今年仍是提供給您優惠價格(服務器 帶寬),我司已安排續費經理qq聯系您協助辦理,需您充值之后人工為您處理續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:企業郵箱不會設置,lexunsy.com,這域名暫時沒有備案,麻煩設置一下
問:加急處理,客戶那邊今天急著用這郵箱,第一次不知道怎么設置,以前是在別的公司買的
問:您好,已經為您設置,請等待生效之后測試,非常感謝您的支持。
問:怎么使用MAIL.LEXUNSY.COM,進去登錄,提示域名不存
問:您好,我司核實到域名mx解析正常,我司嘗試訪問地址正常 ,建議您本地嘗試重啟本地網絡后再試訪問 ,若存在異常,請參考 :http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本地dns后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:使用管理員登錄提示這種錯誤呀
問:,還有,怎么這郵箱空間只有100GB,
問:您好,您不是使用的我司新的云郵產品,是老的郵局,目前不能登錄是解析錯誤,已經調整,請您稍后再通過mail.您的域名訪問或者您先使用http://vipmail13.myhost.net 訪問
我司已上線全新的云企業郵局,新郵局更穩定、好用,老用戶可以免費升級。詳見:http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒有升級了,部分問題比較難于解決,建議您盡快完成遷移,謝謝!
問:
還是有問題,這個怎么解決,第一次操作,不會用
問:您好,
我司查看解析均正確,目前核實您已經升級到了最新的云郵,并且解析正確。我們測試可以訪問mail.lexunsy.com
,從您的截圖看是訪問超時,建議您將ping mail.lexunsy.com的截圖發送我們核實一下。
如您已經可以訪問,您可登陸postmaster賬號,輸入您設置的密碼,登陸后即可創建用戶。