問：您好，我應(yīng)該怎么操作 ,你好 現(xiàn)在告訴什么不是我司的主機(jī)什么的，讓我修改
答：您好，
2.處置方式：請注意核實(shí)域名是否還在使用，若需保留備案請及時將域名解析并綁定在我司國內(nèi)ip上真正使用起來;若因使用了百度云加速等第三方CDN服務(wù)而導(dǎo)致域名IP未解析到我司IP的，請務(wù)必在主機(jī)管理中心提交防火墻白名單，未提交的域名將被取消接入。修改后可在https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測接入取消情況；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您好，我已經(jīng)解析了，www.ateen.cn 但是還是提示 檢測未通過，域名可能無解析
問：您好，我已經(jīng)解析了，www.ateen.cn ateen.cn都行 但是還是提示 檢測未通過，域名可能無解析
答：您好，此情況是您剛修改解析還沒生效，所以檢測不通過，當(dāng)前我司測試檢測已正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們這個網(wǎng)站之前是可以正常使用的，但是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站后臺登錄后，有些功能點(diǎn)擊了打不開，點(diǎn)擊后沒有反應(yīng)。我們檢查發(fā)現(xiàn)程序是沒有問題的。是不是因為前幾天設(shè)置了SSL證書導(dǎo)致的？還是因為服務(wù)器設(shè)置了其他安全設(shè)置，影響了網(wǎng)站的使用環(huán)境，導(dǎo)致我們網(wǎng)站后臺的功能使用不了？請幫忙看一下。
答：您好，
您提供下后臺登錄地址和登錄賬號密碼，同時告知我們具體的測試步驟和方法截圖。
我們根據(jù)您提供的信息來測試核實(shí)，看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，現(xiàn)在已經(jīng)OK了。我還是想和你們確認(rèn)一下，你們昨天是否有進(jìn)行了哪方面的操作？或者是否有在服務(wù)器方面關(guān)閉了某些設(shè)置？
答：您好，沒有做任何操作調(diào)整的,取消301跳轉(zhuǎn)測試完成,也是恢復(fù)到調(diào)整之前了的.現(xiàn)在都正常,是您這里做了調(diào)整解決的,請核實(shí)
問：nxz.com.cn是可以打開，但是訪問速度慢，而且服務(wù)器環(huán)境上線兩三周已經(jīng)當(dāng)機(jī)兩三次了這個是什么原因?qū)е碌挠惺裁磧?yōu)化方法沒
答：您好，
查看網(wǎng)站程序加載情況已接近13MB資源，請您將首頁資源最好壓縮到3MB以內(nèi)，并且盡量減少首頁加載資源的數(shù)量（如果存在頁面查詢，也請一并優(yōu)化）。非常感謝您長期對我司的支持!
問：當(dāng)機(jī)也是這個問題導(dǎo)致的嗎
答：您好，
1、機(jī)房網(wǎng)絡(luò)是正常的。根據(jù)您反饋的情況，若是出現(xiàn)服務(wù)器宕機(jī)，您可以通過我司服務(wù)器《web控制臺》參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 登錄進(jìn)入服務(wù)器，檢查一下服務(wù)器內(nèi)部資源的占用，及系統(tǒng)日志有無異常。
2、若需我們協(xié)助分析，若再次復(fù)現(xiàn)此問題，您可以及時提交此正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】提交此類型工單系統(tǒng)會自動扣除1次金牌服務(wù)，可協(xié)助幫您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
