問(wèn)：昨天中午開始，網(wǎng)站無(wú)法正常打開（需要長(zhǎng)時(shí)間的相應(yīng)），F(xiàn)TP不能連接。
尚無(wú)任何的操作和重啟。后自動(dòng)恢復(fù)。 有視頻，單工單附件不可上傳，如需，可以聯(lián)系微信或者QQ 發(fā)送,網(wǎng)絡(luò)不通，持續(xù)時(shí)間為1小時(shí)左右
答：您好，根據(jù)監(jiān)控中的服務(wù)器帶寬使用記錄來(lái)看，在今天0點(diǎn)到目前服務(wù)器都是正常運(yùn)行，沒有中斷的。如果服務(wù)器出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間響應(yīng)的情況，一般是內(nèi)部資源使用問(wèn)題，比如cpu占滿或者內(nèi)存不足等。但是目前從監(jiān)控觀察無(wú)此現(xiàn)象。
因?yàn)檫@類問(wèn)題具有很高的及時(shí)性，一旦問(wèn)題恢復(fù)后就不好排查當(dāng)時(shí)的資源使用情況。建議您保持觀察，可在我司后臺(tái)云監(jiān)控中，增加服務(wù)器監(jiān)控，依然有問(wèn)題，可以給您發(fā)送信息，您也可及時(shí)聯(lián)系我司核實(shí)，謝謝。
答：您好，抱歉，未查詢到此域名的解析，請(qǐng)?zhí)峁┫鄳?yīng)主機(jī)的信息我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：寫錯(cuò)了是 ,yb-packing.com
問(wèn)：
答：您好，抱歉，已處理，您再試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www..com/ 網(wǎng)站突然無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，站點(diǎn)池卡死了，重啟了站點(diǎn)池，您再訪問(wèn)試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：別的地方備案的域名可以接入你們云服務(wù)器嗎？
答：您好，如果您的域名已經(jīng)備案在我們這里使用云服務(wù)器是可以的。根據(jù)工信部的要求，誰(shuí)接入誰(shuí)備案，已接入在我司使用的域名必須辦理備案轉(zhuǎn)入，避免后期因備案接入信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致的注銷。
備案轉(zhuǎn)入提交方式：登錄備案平臺(tái)http://beian.vhostgo.com ，備案轉(zhuǎn)入按鈕處，錄入原備案號(hào)和密碼提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)；
問(wèn)：網(wǎng)站助手提示一直更新 更新好之后出現(xiàn)504服務(wù)器連接不上
答：您好，1、測(cè)試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，可以正常遠(yuǎn)程，網(wǎng)站管理助手也是正常的，如圖。 測(cè)試網(wǎng)站也是可以打開，請(qǐng)您再測(cè)試下，觀察一下 ,
若有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)反饋打不開的報(bào)錯(cuò)截圖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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