問：www.runzhixian.com無法打開，看了配置是對的，另外該服務器的ftp也無法訪問了，幫忙檢查原因,網站無法打開 ，vsftpd的ftp無法連接
答：您好，查看到域名www.runzhixian.com沒有備案，對應的域名解析到國內ip線路，添加的白名單是港臺ip，請修改域名解析，將對應的域名做別名解析，解析到我司二級域名s.gotocdn.com 上后訪問再試。
問：請幫忙看下這個模板序號 名失敗是啥問題，具體需要如何改
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已經恢復，您請刷新后點擊備案信息-修改網站，刪除域名提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器上正常瀏覽，外部瀏覽顯示以下信息：該網頁無法正常運作www.zhongbc.com 未發送任何數據。ERR_EMPTY_RESPONSE
答：您好，請提供一下服務器賬號密碼，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hszclsjx.com無法正常解析 請技術幫忙解決。謝謝！！！
答：您好，
由于是今天才注冊的域名，您實名通過后域名狀態還未更新是severhold，建議您明天再查看狀態信息是否正常OK，若是正常即可正常解析，若狀態仍為改變建議您再聯系我們。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機如何擁有2個數據庫
答：您好，虛擬主機默認只有一個數據庫，沒有權限新建數據庫的，若需使用多個數據庫，請單獨購買，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實您該問您對應訪問域名錯誤，請訪問xc3438.gotoip11.com ，請勿訪問xc3438.gotoftp11.com，后者只能用于主機FTP空間登錄使用,非常感謝您長期對我司的支持!