問：可以幫我恢復到 16:53:19前的數據嗎？,可以幫我恢復到 16:53:19前的數據嗎？
答：您好：
有10月15號更早之前的數據，您可以在服務器管理云快照中通過掛載的方式獲取您所需要的指定日期的數據，或直接回滾指定日期的系統盤和數據盤即可，該操作涉及數據安全，需要自行操作，請參考上述回復操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：回滾沒有 16:53:19 這個時間段的。
答：您好：
這個是按天備份的，沒有按小時或分鐘進行快照，您回滾到15號凌晨1點的，則會損失凌晨到現在的數據，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名已經購買并且實名驗證，為啥備案顯示未查詢實名信息
答：您好，查看您的域名是在2019年10月14日注冊，新注冊域名實名成功以后上報核驗庫不是即時生效的，需要2-3天。您可以聯系原注冊商確定實名成功以后，等待生效即可提交備案信息。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，由于我們原備案營業執照地址有更改，導致不能新增網站
答：您好，由于修改主體證件地址和添加新網站不能同時操作，已為您撤銷新網站申請，您請刷新后點擊備案信息-修改主體，修改更新單位證件地址等信息提交管局審核通過后再繼續添加新網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ck-1.net空間的所在資料
答：您好，
問：刪除的云主機能否找回續費？
答：您好，
請提供具體IP，以便于進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好，抱歉，當前核實到該主機已經被系統回收，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我域名競拍成功怎么操作？？
答：您好，請問您指的是： dlc.xyz 這個域名嗎？核實您已經確認了，目前在您的賬戶下的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!