問：免費提供的二級域名解析到服務器上測試打不開，打開域名就是一直跳轉直到網頁崩潰,免費提供的二級域名解析到服務器上測試不管用
答：您好，
問：
答：您好，
已修正，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：工單，立即折合處理下
答：您好，已經處理，虛擬主機都已經調整成今天到期。
已對服務器延期6個月又3天。
問：站點程序里bin文件夾下有一個 dll文件，死活無法刪除成功，，麻煩盡快幫忙核查一下，我們好替換最新的dll文件
答：您好，
請提供下具體dll文件名，以便協助刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Qeerdcms.API.dll
答：您好，
已協助刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案不讓用地名，但是我的備案確實需要加地名，因為需要和我的微博號一致，否則微博又通不過，請問如何解決？我過去備案是可以的。
答：您好，因個人不能代表地方等情況，個人備案時不宜使用地名作為網站名稱，此容易導致備案失敗；若有營業執照，建議使用對應的單位名義備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器上的黑客新增文件我既然刪除不了？？什么原因？？我不是管理員嗎？？請協助處理。。
答：您好，請問具體是指哪個文件,查看您有安裝護衛神防篡改系統,如設置了文件保護,管理員也無法刪除對應文件,如需我司協助刪除,請告知具體文件路徑,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，如題！我已經把gouol.com的名稱也改成 樂果網了 現在 所有的都是跟以前備案過的名稱一樣了。
答：您好，個人備案時，網站名稱不宜涉及購、買賣、交易等經營性字樣，此容易被管局判斷為商業性質網站，建議修改；奧維網 美途網等是可以使用的，您請修改“樂購云商網”后再提交審核即可，我司初審時不會再因為網站名稱退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!