問:域名綁定解析和白名單都是對的 打但是提示拒絕連接,域名綁定解析和白名單都是對的 打但是提示拒絕連接
答:您好,當前查看到服務器上帶寬和內存正常,請提供對應的網站域名,以便我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://kkuo8.kosdz.com/
答:您好,查看到您反饋的域名,對應的域名沒有解析到我司服務器,并且沒有添加服務器白名單,并且測試網站可以正常訪問,請核實。
問:http://wyps.kosdz.com/qq 這個域名
答:您好,查看到域名解析錯誤解析到127.0.0.1 ,請修改域名解析,解析到127.0.0.1 再試, 待解析生效后訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,
問:網站訪問過慢,給予查看處理
答:您好,
1、我們測試網站響應速度正常,加載完成耗時10秒內,個別圖片較大耗時較長 。
2、我們測試部分內頁訪問有問題,頁面加載的是https鏈接資源,導致加載超時響應慢,需要您聯系網站技術檢查調整為調用http鏈接。如需支持https訪問,可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署SSL,非常感謝您長期對我司的支持!
問:購買ssl證書,自動部署ssl證書后訪問詳情還是有些慢,方便時給予查看
答:您好,主機還未部署SSL,請在主機控制面板找到【SSL部署】按鈕,部署SSL,部署后,過半小時再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:什么時候能夠徹底解決這個問題,昨天也這樣,今天還這樣,上個月更是一小時連續好幾次這樣,也出現了很多次這種情況
答:您好,我司測試訪問是正常的,多次刷新正常。請核實您本地是否是緩存。
問:每次出現這種情況就一兩分鐘啊,一兩分鐘過后就正常了啊,但是經常這樣,對我們影響相當大啊,客戶進來看到網站打不開就跑了啊?我也給你們反應很多遍了,還是時不時的就這樣,希望你們能徹底解決這個問題
答:您好,查看到原因是之前同服務器其他網站訪問較大導致,已經處理對應的網站。虛擬主機是共享資源容易受同服務器網站影響無法避免,建議在觀察。
如果您不想同服務器影響,建議您升級使用獨立的云服務器,云服務器資源獨享,不會受同服務器其他網站影響。
非常感謝您長期對我司的支持!