問:還以為是域名解析服務(wù)商的問題,但是確定是機(jī)子的問題了
,已經(jīng)有一個星期打不開這個機(jī)子的網(wǎng)站了
答:您好,
當(dāng)前檢測您服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,80端口也是通的,核實(shí)您服務(wù)器白名單里的域名解析并非服務(wù)器ip,請核實(shí)并將域名解析到服務(wù)器ip地址后再訪問測試,
如解析到ip也訪問異常請重新提交正確分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!?并提供服務(wù)器登錄信息以便我司核實(shí),
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這幾個域名不是解析到這臺主機(jī)的,解析到這臺主機(jī)的域名有 bbs.hkisit.com.cn qiye.hkisit.com.cn
問:很多機(jī)子到期都不敢 續(xù)費(fèi)了,亞洲機(jī)房的全部放棄了,難道要國內(nèi)機(jī)房也放棄嗎?
問:您好,
當(dāng)前測試您提供的域名可以正常訪問,http://bbs.hkisit.com.cn訪問時首頁響應(yīng)較久,需核實(shí)下程序執(zhí)行等是否正常,http://qiye.hkisit.com.cn訪問則會跳轉(zhuǎn)到www.hkisit.com.cn/,訪問并無問題,
查看您域名解析使用了第三方cdn,如無法訪問您可以嘗試將域名直接解析到服務(wù)器ip,然后在訪問測試,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您可以遠(yuǎn)程登錄看看,打開那個建站助手軟件看看那個提示
問:您好,
測試運(yùn)行建站助手以及創(chuàng)建站點(diǎn)并無錯誤,請重新運(yùn)行測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個域名是直接解析到ip的,沒有使用cdn,一樣的情況 member.hkisit.com.cn
問:打不開的時候有時出現(xiàn) 504錯誤
問:您好,核實(shí)該站點(diǎn),訪問站點(diǎn)正常,如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
查看到該站點(diǎn)有302跳轉(zhuǎn)設(shè)置,會跳轉(zhuǎn)到登錄界面,如圖:
而網(wǎng)站目錄下是沒有index.php目錄的,如圖:
建議核查程序跳轉(zhuǎn)設(shè)置
如果出現(xiàn)504報錯,建議登錄到服務(wù)器,重啟一下服務(wù)器上IIS服務(wù),如果還是訪問報錯,建議提交對應(yīng)類型工單,以便我司核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我辦理備案轉(zhuǎn)入這里的信息是填寫以前的信息還是現(xiàn)在新的信息呢
問:您好,1、若您公司之前在其他接入商處已經(jīng)有過備案,現(xiàn)在新的域名要使用我司主機(jī),是在備案系統(tǒng)首頁–B已經(jīng)有備案–B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站進(jìn)行操作提交,網(wǎng)站信息需要填寫最新的域名;
2、若是您公司之前在其他接入商處備案成功的域名要使用我司主機(jī),則是在備案系統(tǒng)–備案轉(zhuǎn)入,提交轉(zhuǎn)入申請,將該域名對應(yīng)的子備案號轉(zhuǎn)入我司即可,網(wǎng)站信息中需要填寫原網(wǎng)站下的域名;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,我是屬于第二種,把之前在其他接入商處備案成功的域名轉(zhuǎn)入,可是現(xiàn)在我推出去過后,再點(diǎn)擊下一步就不能進(jìn)入轉(zhuǎn)入頁面了怎么處理呢
問:您好,請點(diǎn)備案信息-轉(zhuǎn)入網(wǎng)站操作,非常感謝您長期對我司的支持!