問：獨立ip網絡，就能建立ftp連接嗎。,共享網絡不能建立ftp連接嗎
答：您好，如果是獨立ip的服務器,是可登錄服務器創建ftp服務,請問您現在是哪個服務器有問題,請詳細說明問題以便我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因為疏忽，備案不及時，已經提交信息，不會被清理吧
答：您好，您的備案轉入申請已協助上報管局審核，預計今天內會轉入成功，請在轉入成功后，及時修改更新備案信息提交管局審核，避免備案被取消了；我司這邊也是在盡量幫用戶爭取修改時間，但一旦接到管局要求清理備案的通知，就會開始清理的，故建議您及時操作修改更新信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一個問題處理幾天，還解決不了
答：您好，目前測試電信正常,請再觀察下;另外,查看您選擇的是香港163線路,速度方面不如香港CN2線路,您可以觀察幾天看下cn2線路的測試ip127.0.0.1,如果覺得可以,可更換到cn2線路,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：lygac.org 放在我租用的云主機上面，域名在萬網，解析我查看過了，沒有問題，我在服務器上訪問也是可以的，但是在外網不能訪問！
答：您好，此域名查詢不到備案信息，無法添加白名單導致外網訪問不到，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：haieryiliao這個虛擬機打開怎么樣式都亂了
答：您好，頁面調用的是cctv.shouyinbao.cn網址內容無法加載，幫您將/data/config/config.ini.php中網址修改為了cctv.jingyie.com，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，“尊敬的用戶李秀東 ，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務提供商” 是指成功了嗎
答：您好，是的，請點擊備案信息-修改主體，及時修改更新單位證件號碼等信息，提交變更備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!