問：寶塔連不上，網站 qm3399.net都正常，下午還好好的，也沒有動過東西，http://127.0.0.1:1507/su幫我處理下,寶塔連不上，下午好好的
答：您好，
問：www.hzxinyao.cn 網站打不開
答：您好，查看解析還未完全更新,請您再過一會訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.hzxinyao.cn/ 還是打不開
答：您好，檢查空間下程序文件沒有發現默認首頁文件（如index.html, default.html等）請您核實當前數據是否完整上傳了，或請將首頁上傳后再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在有首頁代碼了 好像還是不行
答：您好，查看index.html首頁可以訪問
而http://www.hzxinyao.cn/index.php 程序內部存在錯誤，請聯系程序方人員檢查程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，河北安達電氣科技有限公司addq.cn這個網站的備案被注銷了，然后我重新備案填寫信息的時候顯示是接入，請幫忙看一下，是怎么回事啊？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.gaodianjiaju.com.cn 網站無法訪問，請查看解決
答：您好，
問：空間提示超量了，打不開。FTP無法登錄，
答：您好，
2、您可以升級主機到空間更大的型號；
問：三五互聯平臺你好，我是十年老客戶了。產品非常好，售后服務也非常nice，但是關于貴平臺備案問題，我根據自身感受想說幾句話。關于備案一定要跟公司名字相關問題，我覺得這個局限性比較大，比如百度域名：www.hao123.com，公司名字是百度，人家能備案成網址之家。而在咱們這邊備案的話可能只能備案成百度hao123，或者百度網址之家，這樣明顯不利于網站的開展，跟公司相關性跟咱們注冊的網址就沒任何管理。比如咱們三五互聯的網站west跟三五互聯是有關聯，也是品牌詞。但是有時候公司名字不可能跟公司品牌詞完全一致的，比如字節跳動公司，旗下品牌詞有今日頭條、抖音等平臺，不可能咱們每個網站都去注冊一個公司，同時商標注冊需要一年。首先，我個人覺得網站備案時，只要不侵犯別人的商標，沒有脫離公司經營范圍，備案的時候可以適當允許備案別的名稱。其次，在阿里云、騰訊云等公司備案是允許的。最后，網站主在做網站時，由于受到政策影響，現在都是實名制，都必須要備案，都是真實信息備案，如果存在法律爭議問題，網站主應該是負主要責任。對于貴公司應該沒什么風險。備案難度大，自然也會影響到服務器和其他產品的銷售。真誠希望貴公司能夠探討下關于備案的問題。
答：您好，1，感謝您的建議，已記錄并反饋至審核人員，后期審核網站備案時會適當對網站名稱要求做調整；
2，如貴單位提交的網站備案申請中網站名稱與單位名稱差別過大，我司一般會根據對應 份管局近期審核的情況建議客戶調整，如單位有特殊情況需使用對應網站名稱時可以提交網站備案申請后提交工單說明具體情況，這邊協助您特殊備注，以便增加備案通過幾率,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!