問：網站jhjy.17inke.com無法打開,網站jhjy.17inke.com無法打開
答：您好，
問：mill-lan.com指向的香港服務器打不開
香港主機已經頻繁出現打不開的問題 麻煩請核實 好多次了 有時候連續7、8小時打不開，我們檢測到前天凌晨三點至九點都無法訪問！麻煩請認真處理
答：您好，已經為您處理，現在可以正常訪問，附圖。港臺線路,國內訪問要經過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
問：同樣的云服務器都沒出現這個問題 唯獨這個 總是會導致C盤爆滿根本無法使用。就算用那個工具一點效果都沒有
答：您好，
問：數據庫地址沒辦法訪問，用戶的寬帶是聯通的，進不去mysql管理頁面http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net/index.php 我這邊是正常的，怎么辦？
答：您好，
問：電腦手機進入數據庫都沒有導入導出等功能！
問：被這個問了一天了，老是說服務器有問題！我也不知道怎么回了
答：您好，
手機端和pc段測試可以正常打開，如果客戶瀏覽器無法正常顯示，您可以推薦用戶使用三方客戶端軟件鏈接數據庫管理，上面回復中就給您推薦過可以使用 navicat 這個數據庫客戶端軟件。
問：拒絕原因： 1724: 證件電子信息核驗不合格 重新提交后仍然提示。請問是營業執照上傳不清晰還是其他錯誤？營業執照帶的塑封可能會有反光，但清晰度是夠的，放大可見。問題出在哪里？
答：您好，查詢您的營業執照有反光部分，您盡量重新拍攝下，然后在我司剛剛重新給您添加的模板處提交一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 數據庫如何下載下來，我現在已經在你們公司購買云服務器了，虛擬主機里面的數據庫如何下載下來呢，前段時間太忙沒有注意，虛擬機現在過期 了
答：您好，為您恢復了數據庫狀態，請參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=816 的導出數據庫 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：非常感謝。恢復后多久會失效，或者有效期多久？
答：您好，預計明日內都可正常操作的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!