問：http://www.cysj88.com/tg 不能訪問改文件下的index.html,無法訪問改地址，文件存在
答：您好：
問：www.cqmdwx.com 網站打不開
答：您好，檢查該站點所在服務器剛收到攻擊，我們已經做了拆分，目前已經恢復了，請再試訪問下，謝謝。
問：www.dmdwhcyy.com網站空間還有，為啥停掉了呢？
答：您好，
問：您好，我們機構的網站ICP是上一家服務商幫忙備案的，現在使用凡客建站的模板網站。在ICP備案系統顯示“1個域名未解析到我司國內ip”，這種情況要怎么解決?。浚ǚ羌夹g人員）
答：您好，若使用其他公司主機，請將盡快在對方公司接入備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：？？？？？？？？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=805 這里的說明設置301跳轉，將二級域名跳轉到您自己的域名，這樣逐漸將收錄轉移到您自己的域名上來。
問：請問網站模板的banerer圖的上下的寬度可以調整嗎？
答：您好，
請詳細說明具體是哪個網站，請?zhí)峁┫戮唧w的網站域名為您核實，謝謝。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：模板號是7189
答：您好，
請問您指的云建站嗎？請?zhí)峁┰平ㄕ竟芾碣~號或綁定域名為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
請讓用戶在本地ping下域名，將返回的信息截圖發(fā)上來我們查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
請在 用戶本地使用http://127.0.0.1/ 在瀏覽器打開，看是否能顯示403的信息 ，如果可以說明網絡沒有異常，可以清理下瀏覽器緩存在測試訪問。
問：客戶的 這樣ping出來
答：您好，從您截圖看，為此電腦本地未查詢到域名解析記錄導致 ，
可以嘗試修改本地dns ，參參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換本機dns
若較多客戶出現無法解析域名，則需要聯系域名dns 提供商咨詢 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！