問:客戶域名有備案,備案號:黔ICP備號,怎么說沒有備案。而且一直好好的能訪問,現在怎么突然就不能訪問了,網站說是未備案域名無法訪問
答:您好,應該是被注銷了,https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery 這是工信部查詢地址,確實已經 查不到crcarav.com這個域名的備案,備案成功以后要確保備案信息和網站信息要一致,如果被通信管理局抽查到信息不符,或者公司單位信息變更沒有及時修改備案信息,都可能被注銷。請及時重新提交下備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個應該暫時故障,我這邊連百度都查不出來。
答:您好,不是故障,您的域名的確已經沒有備案號了,建議登錄備案平臺地址:https://beian.35.com/,重新提交一下備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛才我問了下客戶,他說更新了下地址。但是通過備案主題可以查到,像這種情況需要再補充嗎?
答:您好,
a,如是單位證件地址已變更,請先注銷原備案號(黔ICP備號)后,再在我司備案平臺beian.vhostgo.com根據:首頁–A首次備案,填寫信息提交備案申請;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我司網站wsb.baoding.gov.cn網站能訪問,但是首頁每個欄目都打不開,顯示404,請幫忙看一下,謝謝!
答:您好,您是否已調整設置了偽靜態規則,現在測試已經可以打開,請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們沒有設置偽靜態規則,是不是我們的主機被攻擊了?我們查看有被篡改的記錄,昨天我是有找過您這邊修改過這個文件,但也是下午四點左右、
答:您好,不是攻擊,這個文件就是設置偽靜態規則的文件(攻擊您的網站不會幫您設置偽靜態規則的),
我司查看內容就是設置的偽靜態規則,建議您看下是否是您這邊其他同事設置的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們其他同事沒有修改過這個偽靜態規則。我們都沒有動過這個網站的文件?
答:您好, 這個工單您提交過設置301 .301設置會修改這個htaccess文件,但這里也只是添加301規則,并不會影響您網站偽靜態設置的,請核實
問:確實是在昨天下午的時候添加了跳轉,就沒有其他的了,偽靜態規則我們是真沒人做過,因為這個上邊的偽靜態規則跟我們的代碼是不一樣的,肯定不是我們自己加的。因為客戶是政府的網站,需要特別謹慎,所以還需要拜托您這邊給查一下,是不是被攻擊了?
答:您好,
這邊查看站點日志并無明顯的訪問異常或攻擊,查看.htaccess在今天還原過,內頁訪問404可能是和之前添加的301跳轉規則沖突所致,目前查看.htaccess文件里已經沒有301規則,如需要訪問跳轉到https,可以在主機面板-ssl部署功能直接勾選強制跳轉,然后再測試內頁訪問是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!