問：網站未上線呢，,收到短信服務器被DDOS攻擊，
答：您好，查看您的主機確實是存在攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在咋辦？
答：您好，
當前需要等待8小時后系統自動解封,預計解封時間 19:56,同時將您域名做別名解析到s.gotocdn.com,該二級域名已經開啟百度云加速防護,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機：cytsls 無法打開，網站是 www.cytsls.com，提示 無法訪問此網站www.cytsls.com 拒絕了我們的連接請求。
麻煩看下什么情況？謝謝。
答：您好，
www.cytsls.com 這個域名現在已經可以正常訪問，請測試核實看看是否正常。
您在您本地測試一下看看是否正常，如果還是有問題請提供下具體訪問報錯的截圖。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，填寫主體備案人時候下拉框沒有信息
答：您好，經檢測是可以正常提交的，建議您更換瀏覽器或是晚些時候再進行嘗試提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：退回來這個，同一個備案主體，同一個公司的2個網站名字不能一樣嗎，如果不一樣，不寫公司名字寫什么，我之前的另一個主體3個網站的名字都一樣，備案也通過了
答：您好，由于近期陜西管局審核備案時若網站名稱相同導致備案失敗，網站名稱可為單位全程或者簡稱，若全是全稱會面可加1、2等都是可以的，您請根據退回原因修改后再提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服服器無法遠程，目前網站打不開
答：您好，
問：您好，我購買了SSL證書后安裝在云服務器上，在服務器上目前可以訪問，為什么在外網無法訪問，是需要云服務器再做一些設置嗎？
答：您好，若是確定服務器上已經部署好了證書，請您核實Windows防火墻是否放行了443端口，目前外部測試443端口不通，非常感謝您長期對我司的支持!