問：剛剛我C盤增加容量了，剛上去看，還是沒有增加，原來30M 剛增加10M ，現在登錄上去 還是沒有變化,剛剛我C盤增加容量了，剛上去看，還是沒有增加
答：您好，抱歉,系統盤擴容請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 教程擴容一下,如需我司協助,可提交主機租用vps、云主機–>系統設置–>磁盤擴容/合并/分 掛載,并需要告知服務器正確的登陸密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在微信中無論是用域名打開還是打開測試網址都是404頁面
答：您好，
微信http://www.ylypvd.com/ 如附圖正常，請重試，是點擊某個內頁有異常么,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名綁定了 也解析了 就是打不開 gyenews.com 帶www.的可以打開
答：您好，
問：ftp鏈接不上，一直提示10054錯誤，被對方重置另外，提供的調試域名也無法打開。
答：您好，我司查看您本地是移動網絡，您購買的是電信機房主機，網絡會有互聯互通的問題，請您重啟本地網絡后在測試下，ftp無法連接，請訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 已經設置好代理ftp工具，使用代理再次鏈接ftp測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以先開啟一下嗎，檢查一下網站
答：您好，
已申請開啟一次，請及時檢查優化程序避免再次導致服務器異常，若再次出現請升級獨立IP云主機獨享資源，不限流量、贈送獨立IP，可新建多個站點等,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：改了很多次了，每次打開回來都是只讀，我們需要改回可讀寫
答：您好，
問：域名：lion.bid，續費年限：1年，錯誤原因：距上次續費時間 10:48:35 必須超過20分鐘。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續費，目前域名到期時間為：2019年。根據我司規則，同一域名的第二次續費距離上次續費時間必須大于20分鐘，請您稍晚再次嘗試續費即可。或您稍后可以選擇一次性續費多年，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!