問:我的客戶經常會收到垃圾郵件,勒索郵件,麻煩查一下是什么問題,發件人和收件人是同一個,如何設置避免這個問題,我截幾個圖片是之前收到的郵件,幫忙看看。
,郵箱經常收到勒索郵件,幫忙看看什么問題hctsgroup.com
答:您好,檢查郵箱txt記錄未生效,現已同步刷新,請再觀察下。
另外您還可以設置收信規則進行攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問:txt記錄這個你這邊設置,我不用操作就可以了是嗎?另外截圖里面的收信規則菜單在哪里可以打開,我沒找到
答:您好,是的,收信規則,請訪問登錄郵箱web管理:http://mail.hctsgroup.com/ 中設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我登錄過了,但找不到菜單,能不能說一下操作的步驟
答:您好,登錄后點擊-設置-收信規則,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是單個郵箱的設置,能統一設置嗎
問:這邊有qq或者微信可以溝通嗎
答:您好,收信規則不支持統一設置,由各郵箱用戶單獨設置的。
很抱歉, 郵箱問題建議先查詢相關幫助 https://www.yunyou.top/v2/help/ 或提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:國內測速超時,這個域名是一口價買的,換了好多臺服務器都是這樣打不開,所有檢測都一切正常,就是打不開
我自己注冊的域名iicode.cn 解析正常也能正常打開 就是23rg.com這個不行
答:您好, 您的域名指向香港,香港地址被重置的原因導致的不能訪問,也就是您的香港服務器ip被國內攔截了訪問,請更換服務器ip或咨詢服務器方獲取解決辦法,謝謝
目前域名解析指向是沒問題的 , 如截圖
問:服務器不可能被攔截,我換了好幾個服務器了都是打不開呢
答:您好,23rg.com我司測試國外可以訪問,國內訪問提示重置,原因是域名23rg.com被gfw攔截了,建議備案后使用國內或者更換其它域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:sihangju.tenghoo.com原來的這個空間前幾天過期刪除了,還可以找回數據嗎
問:上傳地址:.gotoftp3.comFTP賬號:
答:您好,
經核實,此虛擬主機cdqy56com過期時間太長,已超過30天數據恢復期,網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除,無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份,重新購買主機進行上傳。
如果數據非常重要,確需找回,我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復,時間在1~3天左右,恢復價格為 4800元,恢復不了不收費。
優點:能恢復最新的數據,恢復概率較高。缺點:價格較貴。 另外,我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中,查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據,收費880元,恢復不了不收費。恢復時間:12~48小時。
優點:價格較便宜 缺點:可能數據是1~2個月以前的備份,數據恢復概率較低。
另外:主機一年的續費價格為:80元。 若需要恢復數據,請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號,我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗,款項可以 退回
非常感謝您長期對我司的支持!