問：您好，我公司營業執照經營范圍涉及：醫療器械，但是我公司的網站只用于企業形象展示和產品展示，不涉及到網絡銷售一樣需要辦理《互聯網藥品信息服務資格證書》嗎？如果需要我們需要準備什么資料呢？不需要我們要怎么操作？,營業執照經營范圍涉及：醫療器械
答：您好，
1.若單位實際不涉及醫療器械業務，建議至工商部門變更經營范圍，移除醫療器械、藥品等前置審批業務后重新采集新的證件提交，避免因此退回；
2.若不便變更經營范圍，請先咨詢所在 食品藥品監督管理局貴單位情況是否需要辦理，若藥監局反饋貴單位需要即需辦理《互聯網藥品信息服務資格證書》上傳；
若咨詢后反饋貴單位情況無需辦理，請提供一份情況說明提交，我司為您嘗試上報，但最終須以管局審核結果為準；
情況說明請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：rionsystem.com這個網站遭到CC攻擊事件！造成今天網站訪問很不穩定。針對這種情況，有沒有好的解決方案？因為采用的是虛機，很多權限也沒有。所以請給我們一個好的解決辦法，要不然很影響到網站的推廣。另外，能不能提供一下CC攻擊的日志文件，我們的客戶要看一下他的網站是被哪些IP攻擊，在什么時間段被攻擊。
答：您好，1.可通過虛擬主機管理–升級–升級為獨立ip的云服務器使用;
問：您好，忘記了原先網站負責人手機號是哪個，也不記得在哪個服務商操作的備案，請問這種情況怎么辦？有辦法改成現在網站負責人手機號接收短信核驗嗎？
答：您好，查看您提交的是備案備案轉入，備案轉入是需您原備案網站負責人注意配合短信驗證，但因原備案未在我司接入，我司無法協助您查看原備案信息，也無法通過我司變更原備案信息；若已無法聯系原備案接入商查看或變更網站負責人信息，也不知曉原網站負責人手機，建議可在辦理注銷原備案后再次提交新備案申請（備案注銷方法請參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!