問：您好，上傳了域名證書，現在也沒顯示重新上傳入口，是不是表示沒問題了,上傳了域名證書，現在也沒顯示重新上傳入口，是不是表示沒問題了
答：您好，
1.若確認域名實名信息與備案主辦者信息一致；請聯系注冊商獲取域名實名認證信息截圖（能體現注冊人、證件類型、證件號），請勿提供域名證書；
2.已顯示上傳接口，如，請重新上傳提交以便核實確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如下兩個截圖可以嗎？
答：您好，此截圖樣式是可以的，核實截圖的內容，單位名稱與備案單位名稱不完全一致；
管局在比對時，括號等特殊符號也會核實比對是否一致；
查看貴單位名稱是：一喜招（寧波）信息科技有限公司，括號是全角格式；而域名實名認證的括號是半角：一喜招(寧波)信息科技有限公司 導致檢查不一致；
請在聯系域名注冊商修改提交一次過戶，并上報至工信部域名庫更新；填寫單位名稱時括號使用全角輸入；
待過戶成功后將新的實名認證截圖上傳至：http://beian.vhostgo.com/feifa/ ，以便為您核實后從異常名單中移除；
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問：您好，發信息給我說備案信息與域名所有人信息不符。但我檢查了下都是符合的？請問是什么原因？
答：您好，
1.備案會進行域名驗證，會將域名注冊商上報至工信部域名庫的域名實名信息與備案信息比對，核實注冊人、證件類型、證件號；域名實名信息與備案主辦者需一致；
2.此是核實域名shunyun.cn是因域名所有者比對不一致：域名實名認證填報的單位名稱、證件類型、證件號碼與備案填報的這三項主體信息比對不一致；域名注冊人是一致的，即可能是證件類型或證件號有誤；
3.請聯系域名注冊商核實域名實名信息與備案單位是否一致（核實注冊人、證件類型、證件號）；若不準確，請在注冊商處修改過戶并上報至工信部域名庫更新；
若是準確或過戶后，獲取實名認證截圖，上傳至：http://beian.vhostgo.com/feifa/ （域名實名認證截圖上傳后請注意查看審核情況，若驗證不通過：實名認證截圖會自動清除需重新上傳）
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