問：小程序導入會員無法被應用，或者有沒有說明書？
,小程序導入會員無法被應用
問：以上問題已經解決，用戶怎么查看小程序會員ID呢
答：您好，請在客戶管理查看會員id，如圖，會員id只是一個識別輔助功能，不影響使用,更多小程序使用教程請參考http://www.shinetop.cn/Customercenter/xcxUserBook_v4.6.pdf，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因為我們要給用戶發會員卡，我需要用戶能查看到自己的會員ID，而不是后臺查看到ID
答：您好，很抱歉，暫不支持前臺顯示id，您的需求建議這邊也會反饋到相關部門評估，感謝您的理解與支持,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么提需求呢？
答：您好，暫時確實不支持id手機前臺顯示，該問題已經記錄反饋開發人員，會根據 場需求評估是否調整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器重啟之后，現在網站全部打不開
問： 寶塔鏈接不上
答：您好，
1、測試寶塔面板 可以打開，說明服務器網絡是正常的。
您提供的服務器遠程密碼錯誤，請您提供一下服務器遠程密碼，我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 就是重啟了網站就打不開了， 現在還是打不開
答：您好，服務器網絡是正常的， 不可以 提交網絡不通的工單。
請按照以上回復 提交正確的工單 協助您處理。 提交以上工單 不會扣除您的費用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，注銷備案的時候短信認證信息未收到
答：您好，查看您在提交注銷備案申請前，操作修改過手機號碼，修改后并未上報至管局審核通過，故手機號碼實際未修改成功；
申請注銷備案時，工信部是將核驗短信發送至您原來填報的手機號碼186****7933的，請核實此號碼是否有正常收到核驗短信，請及時在 15:38前至工信部網站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我之前那個186****7933這個手機號已經不用了，怎么辦
答：您好，1，如網站負責人手機也確認未使用，可等待此次備案退回后授權我司協助您注銷網站（預計資料正常情況下會明天下午16:30左右退回）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!