問(wèn)：你好 麻煩能幫我查一下127.0.0.1服務(wù)器現(xiàn)在是否還在被攻擊呢？網(wǎng)站什么時(shí)候才能接觸封禁恢復(fù)正常訪問(wèn)？,網(wǎng)站什么時(shí)候才能接觸封禁恢復(fù)正常訪問(wèn)？
答：您好，檢查記錄此服務(wù)器在 18:46 遭受ddos攻擊大小:50216M，攻擊封停2880分鐘。機(jī)房對(duì)于受攻擊影響網(wǎng)絡(luò)的情況有嚴(yán)格封停措施，達(dá)到封停時(shí)間以后會(huì)自動(dòng)解封。
升級(jí)流程：先登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–升級(jí)配置–更換機(jī)房線路》然后選擇內(nèi)地高防線路，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，只有ip地址會(huì)發(fā)生變化。
問(wèn)：解封了為什么網(wǎng)站還是打不開(kāi)呢？
問(wèn)：404頁(yè)面的呢？昨天換高防的時(shí)候解析好的啦
答：您好，1、您說(shuō)的是域名：http://www.meiweisuan.com/index.html？訪問(wèn)出現(xiàn)404表示沒(méi)有找到對(duì)應(yīng)的資源，請(qǐng)您檢查此網(wǎng)站的根目錄是否設(shè)置正確，及對(duì)應(yīng)根目錄是否綁定了www.meiweisuan.com 域名請(qǐng)檢查一下。
2、若確需我們協(xié)助檢查，請(qǐng)您提交此正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：都綁定的了，目前服務(wù)器全部網(wǎng)站都打不開(kāi)了
答：您好，1、服務(wù)器、cdn高防網(wǎng)絡(luò)均已是暢通的。
帶www的域名顯示上述404頁(yè)面，請(qǐng)您確定服務(wù)器上面是否綁定了www的域名，請(qǐng)檢查一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：重啟后，服務(wù)器上的網(wǎng)站都打不開(kāi)了？www.mgmg.com.cn
答：您好，查看到服務(wù)器80端口不通，請(qǐng)核實(shí)服務(wù)器上web服務(wù)，請(qǐng)啟動(dòng)對(duì)應(yīng)的web訪問(wèn)再試。
問(wèn)：你告訴我具體操作步驟，我來(lái)試下
答：您好，抱歉這個(gè)沒(méi)有具體步驟的，當(dāng)前服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)通的，但是80端口不通就需要檢查web服務(wù)是否正常啟動(dòng)，80端口是否有其他異常，您可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器嘗試核實(shí)排查下。
如需我司協(xié)助核實(shí)，請(qǐng)?zhí)峤弧啊?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！俊辈榈侥€有1次金牌服務(wù)，可以提交對(duì)應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛購(gòu)買的云服務(wù)器幫跟換線路為智能多線，另外需要安裝2008操作系統(tǒng)，選擇項(xiàng)里沒(méi)有，要怎么能選擇安裝純凈版本的2008，謝謝
問(wèn)：另外該服務(wù)器安裝的是管家婆軟件，需要能通過(guò)IP訪問(wèn)直接打開(kāi)該ERP，請(qǐng)幫開(kāi)通下，謝謝
問(wèn)：已經(jīng)找到安裝2008的地方了，謝謝
答：您好，
問(wèn)：如果華中機(jī)房跟換復(fù)雜和沒(méi)辦法IP地址訪問(wèn)，請(qǐng)幫刪除這臺(tái)剛開(kāi)的服務(wù)器退費(fèi)，謝謝
答：您好，華中bgp機(jī)房和智能多線只是機(jī)房位置不一樣，線路都是多線的，您可以不更換試試這個(gè)bgp機(jī)房的服務(wù)器。
問(wèn)：但需要IP能直接訪問(wèn)，請(qǐng)看下工單編號(hào)：，上面說(shuō)可以開(kāi)通，不然用戶只能用阿里云的服務(wù)器啊售后工程師 16:16:00您好，當(dāng)前為您特殊處理，開(kāi)放了ip訪問(wèn)服務(wù)器，您可以重新核實(shí)查看，并該類問(wèn)題需要說(shuō)明其對(duì)應(yīng)ip訪問(wèn)請(qǐng)勿用戶直接提供外網(wǎng)訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，非常抱歉，現(xiàn)上級(jí)對(duì)備案的管控非常嚴(yán)格開(kāi)通IP訪問(wèn)對(duì)服務(wù)器也存在很大風(fēng)險(xiǎn)，所以目前該功能均已取消。理論上使用域名與IP并無(wú)網(wǎng)絡(luò)上 別且更加靈活，建議您可以換個(gè)其他已備案的域名再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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