問： 127.0.0.1 這個服務器遠程連不上，寶塔也打不開，什么都操作不了，請問是什么問題呢，請幫忙排查一下，謝謝。, 127.0.0.1 這個服務器遠程連不上，寶塔也打不開
答：您好，外部初步觀察網不通，請提供正確的密碼，我司先行核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：試一下這個呢？
答：您好，您的的服務器遠程正常 ，詳見附圖，您的防火墻放行的端口是 8888 ，而實際監聽的是8887 ，請您通過ssh遠程登錄服務修改端口監聽 ，若需要我司協助修改將扣取一次金牌服務 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssh 連接很慢，然后就超時了，請問是什么原因呢？
問：現在可以了，謝謝。
答：您好，不客氣，若后續有問題可在新工單跟進反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
服務器的cpu和負載都是100%，網站打開超級慢，重啟服務器后狀態正常，可是一會就又這樣了
答：您好，詳見附圖 2，箭頭所指的進程是您安裝的程序 ，若不是則說明您的系統存在可能被黑 ，若是 ，請您自行登錄服務器對此程序進行核實調整 ，我司對于此進程了解有限，暫未進行任何操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們沒有安裝程序，這個是什么程序，有什么辦法能解決？
答：您好，殺掉了異常進程，改名了此異常進程文件名，請在觀察。
此類一般是服務器中毒了可能還有其他后門，如果再次出現異常建議您把系統盤需要的數據備份到數據盤，然后選擇保留數據重裝系統，然后把服務器相關密碼都修改下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：cpu還是忽高忽低，并且網站頻繁出現504狀態
問：網站訪問速度明顯下降
答：您好，當前查看服務器負載不高的，我司測試您的網站打開速度慢是因為網站首頁加載圖片資源較大還有很多是調用的第三方比如http://img.94hwan.com/
http://www.qiniuhuyu.com/ 首頁加載大小100多M 建議調整網頁加載內容減少加載已提升網站訪問速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案地 為廣東，管局審核能否快一點，或者明確一點 需要多長時間呢？
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回復審核備案時間為20個工作日（節假日周末除外），管局審核期間接入商也無法進行催促或加快審核；