問：最近服務器好卡，添加個信息都卡死,最近服務器好卡，添加個信息都卡死
答：您好，
該服務器帶寬只有1M，從性能監控看服務器帶寬一直是滿負載，帶寬不足會嚴重影響訪問和使用體驗，請根據需求適當升級帶寬大小，查看您站點較多，建議帶寬至少升級到5M左右，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我剛剛重新啟動了一下。
答：您好，
從服務器內看是xggjc這個站點存在cc攻擊，這邊開啟了站點日志，查看請求大都來自同一ua，這邊參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=820 設置屏蔽規則，目前帶寬負載已經回落，請測試，不過1M帶寬很難滿足正常的訪問需求，還是建議適當升級，本次為特殊核實，下次請提交正確分類工單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站服務器最近經常卡死，如果能每天堅持重啟一次服務器的話就能正常運行，如果不一天重啟一次，那么2天左右服務器就卡死了，必須重啟才可以。
這個網站的訪問量一天大概平均在2萬多個頁面訪問量，這個獨立的云服務器還不足以支撐嗎？是需要增加升級服務器的配置？如果需要，請告訴我們詳細的升級方案？或者是其他原因？
答：您好，查看您服務器安裝了360殺毒，建議您卸載掉，服務器安裝多個不同品牌的安全軟件會耗費服務器資源。服務器有安全狗即可。另外，檢查您的服務器配置較低，windows2008系統對配置要求較高，推薦您升級cpu到4核4G觀察下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
內存占用100%幫我屏蔽一下那些攻擊我的IP吧
答：您好，
1、內存占用100%不一定是被其他ip攻擊了，需要遠程到服務器進行排查，屏蔽ip可以參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1427在安全組里設置。2、如需我司協助排查，請重新提交工單類型：【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】需收取費用100元，并在工單里提供下服務器遠程信息，非常感謝您長期對我司的支持！