問:最近服務器好卡,添加個信息都卡死,最近服務器好卡,添加個信息都卡死
答:您好,
該服務器帶寬只有1M,從性能監控看服務器帶寬一直是滿負載,帶寬不足會嚴重影響訪問和使用體驗,請根據需求適當升級帶寬大小,查看您站點較多,建議帶寬至少升級到5M左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
我剛剛重新啟動了一下。
答:您好,
從服務器內看是xggjc這個站點存在cc攻擊,這邊開啟了站點日志,查看請求大都來自同一ua,這邊參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=820 設置屏蔽規則,目前帶寬負載已經回落,請測試,不過1M帶寬很難滿足正常的訪問需求,還是建議適當升級,本次為特殊核實,下次請提交正確分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:非常感謝
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個網站服務器最近經常卡死,如果能每天堅持重啟一次服務器的話就能正常運行,如果不一天重啟一次,那么2天左右服務器就卡死了,必須重啟才可以。
這個網站的訪問量一天大概平均在2萬多個頁面訪問量,這個獨立的云服務器還不足以支撐嗎?是需要增加升級服務器的配置?如果需要,請告訴我們詳細的升級方案?或者是其他原因?
答:您好,查看您服務器安裝了360殺毒,建議您卸載掉,服務器安裝多個不同品牌的安全軟件會耗費服務器資源。服務器有安全狗即可。另外,檢查您的服務器配置較低,windows2008系統對配置要求較高,推薦您升級cpu到4核4G觀察下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
內存占用100%幫我屏蔽一下那些攻擊我的IP吧
答:您好,
1、內存占用100%不一定是被其他ip攻擊了,需要遠程到服務器進行排查,屏蔽ip可以參照這個鏈接:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1427在安全組里設置。2、如需我司協助排查,請重新提交工單類型:【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F象排查】需收取費用100元,并在工單里提供下服務器遠程信息,非常感謝您長期對我司的支持!