問:華中機房停電,需要貴司幫更換IP.,華中機房停電,需要貴司幫更換IP
答:您好,非常抱歉,剛才我們發(fā)送錯了通知,以下為正確的郵件內(nèi)容:
鄭州機房服務(wù)器因暴雨臨時中斷的緊急通知!
問:您好,麻煩進入云主機,幫我迅速建好站點。
答:您好,您的服務(wù)器帶有我司的建站助手工具的 ,您可參考 我司教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 登錄服務(wù)器通過助手工具創(chuàng)建站點 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫我迅速恢復(fù)一下沒聽懂我意思嗎?我是讓你幫我建一下,速度ok?
答:您好,1、服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的情況下,服務(wù)器內(nèi)部環(huán)境搭建,網(wǎng)站搭建是需要用戶自行處理的。您的服務(wù)器有網(wǎng)站管理助手,可以通過助手搭建網(wǎng)站,有相應(yīng)的教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585
2、若您實在不會操作,可以提交正確的工單類型 ,提交 云服務(wù)器問題 -站點類型工單,
扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助您處理 , 并且只創(chuàng)建站點,其他設(shè)置需要您自行完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問:強烈要求聯(lián)系我電話溝通!
答:您好,
ftp服務(wù)器IP:127.0.0.1
ftp賬號:askququ
問:我這個域名解析和綁定好了么?
答:您好,域名解析綁定都已在127.0.0.1上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為何會出現(xiàn)這種情況呢?
答:您好,已通過QQ協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:盡快為我備份數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)站文件。
問:
答:您好,本次已特殊為您打包。
問:請問:
在導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫文件時,出以上錯誤,什么原因?幫我解決下
問:另外,我發(fā)現(xiàn)只能從phpmy中導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫文件,但導(dǎo)出的文件再導(dǎo)入到另一個數(shù)據(jù)庫中時,資訊是空的(即:文章只有標題而無內(nèi)容),這是什么原因?
答:您好,
如果還是有問題,建議使用phpmy導(dǎo)入,phpmy也可以導(dǎo)入zip壓縮包文件,可以將sql文件打包為zip壓縮包文件再導(dǎo)入;
2、您描述的第二個問題可能是導(dǎo)入sql時沒有完全導(dǎo)入成功,只導(dǎo)入了部分;
問:你轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)吧
問:華中BGP機房的數(shù)據(jù)庫千萬別動,謝謝
答:您好,核實您當前有以下幾個問題可能導(dǎo)致您之前對應(yīng)數(shù)據(jù)導(dǎo)入出現(xiàn)異常,1.您原服務(wù)器上mysql數(shù)據(jù)庫版本是5.1,而當前服務(wù)器上安裝的是5.6,已經(jīng)為您重新更換到5.1數(shù)據(jù)庫。2.對應(yīng)老服務(wù)器上wz_log該表有異常,其導(dǎo)出提示需要修復(fù),之前不排除該表沒有修復(fù)導(dǎo)出數(shù)據(jù)沒有對,為您重新修復(fù)了,并重新將數(shù)據(jù)導(dǎo)入到了新服務(wù)器上,您可以重新到網(wǎng)站后臺測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!