問：工單編號： 跟著這個工單的問題：hongsheng8888.com 備案接入商已經轉為了西數，但備案系統里信息更新顯示的 并不是最新的
客戶在修改接入商時，提交的是最新的資料去備案；現在備案通過了，備案系統里顯示的不是提交的 最新的備案信息,工單編號： 跟著這個工單的問題：hongsheng8888.com 備案接入商已經轉為了西數，但備案系統里信息更新顯示的 并不是最新的
問：
答：您好，1，查看您操作的是備案轉入，備案轉入是按您原備案填報信息原封不動的轉入；
2，轉入時管局允許您先上傳最新材料操作轉入，轉入完成后再通過新接入商操作修改，故請及時點擊備案信息-修改主體/修改網站將 不準確信息變更準確，并重新提交一次資料至管局審核；
3，變更備案期間不影響域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在我們的備案資料讓客戶 重新修改提交了，請給初審通過，提交到管局去審核
答：您好，資料查看提交人員已優先為您提交至管局審核，請提醒負責人注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開是什么問題
FTP用戶名： vip0628
相關網址:https://www.qqkktt.cn/
答：您好，
問：我這個空間使用手機打開網站，視頻非常慢，是不是跟空間有關系，使用Wifi就非常快，是不是我這個空間使用PC端比較快，手機端就不行了。如果是請推薦個兩用的空間。
答：您好，當前我司通過手機端訪問您對應頁面視頻文件其速度是正常的，并未出現卡頓等情況，而根據您現在描述的情況，請問您手機端訪問時，使用的網絡是和pc一樣的網絡，還是說是使用的其手機4G網絡，如是使用的4G網絡您可以使用對應和pc端一樣的wifi網絡測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用的4G網絡比較慢，和PC一樣的wifi就比較快
問：
答：您好，
服務器端是沒有限制帶寬的 ，慢和不同的網絡條件有關系 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
