問:服務器開機狀態(tài),為什么寶塔訪問不了,開啟狀態(tài)寶塔訪問不了
問:我沒有重裝系統(tǒng)呢
問:127.0.0.1是這個服務器
答:您好,好的,請您提交一下 127.0.0.1 正確的遠程密碼,我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:rbdh2u56
答:您好,
防火墻 沒有放行 8888 端口 ,已經(jīng)特殊為您添加了端口,寶塔可以打開了。
另外,您可以通過寶塔面板 -安全 去設置 放行端口 既可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:寶塔所有站點打不開
問:127.0.0.1:8888/ypfs2011 ypfs2011 ypfs2011
答:您好,原因是您最開始使用的是firewall , 提交工單是時候 使用的是iptables ,現(xiàn)在為您切換為了 firewall ,可以訪問網(wǎng)站了,請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么又打不開了
問:什么情況
問:你們系統(tǒng)有問題了嗎
答:您好,
測試沒有問題,是正常的,如圖。若您打不開,請您反饋具體的報錯截圖 ,具體的域名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:bd.carb8.com
問:這個站點打不開
答:您好,1、這個站點打開提示 502 ,是站點方面的問題, 不是服務器的問題。 寶塔面板已經(jīng)為您處理好了,您可以修改PHP版本測試下。或自行排查。
2、若需要我司協(xié)助您處理此站點問題,請您提交服務器站點工單 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】” 并提交服務器遠程密碼 ,寶塔賬號密碼,協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想恢復iclwqc這個主機的備份,第一點擊提示500 ,請稍后再嘗試,再次點擊 提示 :備份恢復操作請勿過于頻繁,視數(shù)據(jù)量的大小不同,一次恢復備份過程可能需要3分鐘~1小時左右的時間,請等待系統(tǒng)執(zhí)行。
答:您好,您是想全部恢復備份嗎?還是恢復部分文件?請確認后工單告知我司,我們手工幫您操作恢復一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,可以只恢復數(shù)據(jù)庫嗎
答:您好,可以的,檢查您使用的mysql數(shù)據(jù)庫,mysql數(shù)據(jù)庫在我司后臺-業(yè)管管理-虛擬主機管理-管理-數(shù)據(jù)庫管理-恢復備份,和網(wǎng)站恢復備份是不同的位置,您可以嘗試操作下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,那您這邊可以幫我操作恢復一下數(shù)據(jù)庫嘛
答:您好,非常抱歉,恢復數(shù)據(jù)庫屬于敏感操作,我司無法代操作,具體位置在,如果操作中有報錯可以及時反饋我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我剛才按照您這邊的操作恢復了一下,網(wǎng)站里面的數(shù)據(jù)都沒有了,請問這是什么原因啊
答:您好,數(shù)據(jù)庫恢復檢查沒有異常,您是否做過其它操作?,非常感謝您長期對我司的支持!