問:www.pusa365.com客戶網站突然打不開了,重啟了服務器也不行,麻煩處理下,謝謝,客戶網站突然打不開了,麻煩處理下,謝謝
答:您好,
www.pusa365.com 目前的確訪問不了,提示:Request Header Or Cookie Too Large 報錯。
該錯誤是cookie寫入的內容太長了的原因導致,我們在瀏覽器調試模式中核實到cookie太長了。
最好還是讓您的技術人員核實檢查下程序,然后再測試訪問看看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:請幫忙檢查下是什么問題導致的cookie太長呢,謝謝
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,我們從外部是無法核實到具體問題的。
cookies寫入太長的問題還得讓您的技術人員為您核實檢查一下,并調整后再測試。
我們對您的程序架構和數據結構不太熟悉無法為您檢查,給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,我需要批量注銷子網站的備案,可以一起操作嗎?有部分子站點需要保留
答:您好,1,非常抱歉,因目前工信部系統注銷備案也需完成短信驗證,提交注銷網站時為避免信息出錯,單次只能提交一個網站的注銷申請,無法同時提交多個網站注銷;
2,您已提交了一個子備案號注銷,請提醒原網站負責人手機注意配合短信驗證,驗證后注銷申請才能正常提交至管局審核,注銷完成后可再繼續提交其他子備案號的注銷;
3,管局官方回復審核注銷時間為5個工作日,一般短信驗證通過后審核較快,請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:WDCP面板登錄不上,想修改www.xingbaihui.cn網站信息,登錄WDCP,但是點擊登錄就出現404頁面。
答:您好,測試地址:http://127.0.0.1:8080/login 可以打開請再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你這邊可以直接重置嗎?
答:您好,1、若是重置wdcp用戶名、密碼,您可以參考教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=722。
2、若確需我們協助,會扣除服務器ip:127.0.0.1 1次金牌服務,若您同意可再次回復此工單,我們協助為您重置。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以,你這邊操作重置嘛
問:額,不用了
問:我這邊聯系到之前技術登錄上去了
答:您好,好的哈,若還需協助,歡迎您隨時聯系我們。非常感謝您長期對我司的支持!