問:這個(gè)服務(wù)器里面所有網(wǎng)站加載都很慢的哈,盡快幫我清理一下里面的垃圾文件,網(wǎng)站很卡加載速度太慢了
答:您好,網(wǎng)站單獨(dú)訪問沒有問題,服務(wù)器空間占用也沒有問題,訪問慢可能是您服務(wù)器帶寬太低的原因,您只有2M帶寬,您服務(wù)器里面放了很多網(wǎng)站,我們實(shí)測(cè)訪問網(wǎng)站的時(shí)候帶寬已經(jīng)跑滿了,如果這個(gè)時(shí)候同時(shí)幾個(gè)人訪問,帶寬會(huì)被分流,速度自然不快,另外一些網(wǎng)站加載內(nèi)容多一些,響應(yīng)速度也不會(huì)快,要獲得更好的訪問體驗(yàn),建議升級(jí)帶寬至少5M,同時(shí)后期如果訪問量大,建議內(nèi)存和cpu也進(jìn)行升級(jí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器特別卡,
答:您好,這個(gè)也是一樣的,從測(cè)試訪問體驗(yàn)來(lái)看,并不卡,我們測(cè)試了其中一個(gè)網(wǎng)站,2.5M內(nèi)容大概2-3秒,是正常的,您也可以讓其他朋友訪問測(cè)試對(duì)比,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:bjbeijian.com 客戶網(wǎng)站打不開
答:您好,
查看您域名是解析到bjbeijiancom ,這bjbeijiancom主機(jī)已經(jīng)過(guò)期了;
此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng),已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除,無(wú)法續(xù)費(fèi)。
如數(shù)據(jù)非常重要,確需找回,需要聯(lián)系技術(shù)總監(jiān)嘗試在災(zāi)備的離線磁帶備份系統(tǒng)中,查找是否有相應(yīng)數(shù)據(jù)。但要從龐大的磁帶備份中找到相應(yīng)數(shù)據(jù)并恢復(fù)到生產(chǎn)環(huán)境,需要較長(zhǎng)的時(shí)間(大概要4-24小時(shí)),技術(shù)總監(jiān)一般不愿意找。磁帶備份主要用于災(zāi)備,比如發(fā)生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數(shù)據(jù)丟失等場(chǎng)景下的全盤恢復(fù)。如果要恢復(fù)單個(gè)網(wǎng)站數(shù)據(jù),操作非常麻煩,成本也很高,通常沒有提供,確實(shí)需要的話,我可以問一下技術(shù)總監(jiān)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù),將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元,加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格:80元,一共960元。請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功,相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶。
問:小程序轉(zhuǎn)移服務(wù)器了,圖片丟失
答:您好,
請(qǐng)您先詳細(xì)說(shuō)明下您具體的問題,告知我們您的站點(diǎn)是從什么地方遷移到這臺(tái)服務(wù)器的。
同時(shí)提供服務(wù)器的ssh登錄密碼以及寶塔登錄賬號(hào)密碼,我們核實(shí)下情況看。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!