問：這個服務器里面所有網站加載都很慢的哈，盡快幫我清理一下里面的垃圾文件,網站很卡加載速度太慢了
答：您好，網站單獨訪問沒有問題，服務器空間占用也沒有問題，訪問慢可能是您服務器帶寬太低的原因，您只有2M帶寬，您服務器里面放了很多網站，我們實測訪問網站的時候帶寬已經跑滿了，如果這個時候同時幾個人訪問，帶寬會被分流，速度自然不快，另外一些網站加載內容多一些，響應速度也不會快，要獲得更好的訪問體驗，建議升級帶寬至少5M，同時后期如果訪問量大，建議內存和cpu也進行升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1這個服務器特別卡，
答：您好，這個也是一樣的，從測試訪問體驗來看，并不卡，我們測試了其中一個網站，2.5M內容大概2-3秒，是正常的，您也可以讓其他朋友訪問測試對比,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bjbeijian.com 客戶網站打不開
答：您好，
查看您域名是解析到bjbeijiancom ，這bjbeijiancom主機已經過期了；
此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
如數據非常重要，確需找回，需要聯系技術總監嘗試在災備的離線磁帶備份系統中，查找是否有相應數據。但要從龐大的磁帶備份中找到相應數據并恢復到生產環境，需要較長的時間（大概要4-24小時），技術總監一般不愿意找。磁帶備份主要用于災備，比如發生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數據丟失等場景下的全盤恢復。如果要恢復單個網站數據，操作非常麻煩，成本也很高，通常沒有提供，確實需要的話，我可以問一下技術總監。
如能成功恢復數據，將按照標準收費880元，加主機一年續費價格：80元，一共960元。請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功，相應款項將退還給用戶。
問：小程序轉移服務器了，圖片丟失
答：您好，
請您先詳細說明下您具體的問題，告知我們您的站點是從什么地方遷移到這臺服務器的。
同時提供服務器的ssh登錄密碼以及寶塔登錄賬號密碼，我們核實下情況看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！