問:有接到通知三五互聯(lián)高防機(jī)房近期計(jì)劃全部遷移,更換ip需要我這邊同步修改解析,為避遷移時(shí)影響線上網(wǎng)站正常訪問,特提交工單了解下情況。如確需遷移,可以對(duì)接下遷移時(shí)間及我這邊需要注意些什么事項(xiàng),謝謝!,高防服務(wù)器機(jī)房遷移事項(xiàng)對(duì)接
答:您好,
1.需要您先將服務(wù)器上網(wǎng)站域名都先解析到s.gotocdn.com
2.然后遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上操作關(guān)機(jī),再聯(lián)系郵箱: QQ: 或者直接提交工單,提供到您正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼,我司協(xié)助您遷移,遷移時(shí)間一般是2-6小時(shí)左右根據(jù)服務(wù)器上數(shù)據(jù)來定,您可以在您服務(wù)器上網(wǎng)站業(yè)務(wù)空閑時(shí)操作,需要您在7天內(nèi)完成,如您晚上有空,可以先工單或者電話聯(lián)系我司詢問一下是否有遷移排隊(duì),如沒有您可以聯(lián)系我司進(jìn)行遷移,并且對(duì)應(yīng)晚間操作建議在12點(diǎn)前,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,請(qǐng)問今晚有搬遷有空檔不?今晚客戶可以搬遷
問:如果有有遷移排隊(duì) ,請(qǐng)告知可以操作搬遷的時(shí)間,我這邊關(guān)機(jī)。
問:隨時(shí)可以,您看開始之前和我說 我關(guān)機(jī)
答:您好,現(xiàn)在可以操作,您可以關(guān)機(jī)后回復(fù)工單我司幫您操作,同時(shí)提供服務(wù)器密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:已經(jīng)關(guān)機(jī),開始搬遷吧,搬遷后工單告知下,多謝。
答:您好,已遷移了,遷移完成后我司會(huì)自動(dòng)配置新ip,預(yù)計(jì)2小時(shí)內(nèi)可以完成遷移,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,我想在自己的電腦上安裝寶塔用來管理我下面的那些網(wǎng)站,應(yīng)該怎么下載安裝呢,有沒有詳情的教程,或是你們發(fā)我一個(gè)安裝包
答:您好
請(qǐng)問是自己的家用電腦嗎?不清楚寶塔面板軟件是否支持win7或win10系統(tǒng),若確實(shí)要安裝可以試下,下載地址:https://www.bt.cn/download/windows.html ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你上面鏈接發(fā)我的好像是借的,我的服務(wù)器不是WIN版本的,是操作系統(tǒng):CentOS7 純凈版
問:或是不要這么麻煩,我不安裝 了,你能幫我把shenghonggroup.cn,cnfrd.com.cn,.ho-well.com.cn這三個(gè)三站的FTP給我,我用FTP換一下圖片也就可以了,我就不用安裝了,這樣還安全一些
答:您好
1、您的截圖看是自己家用電腦安裝了寶塔,請(qǐng)知悉,另外,我們看您的服務(wù)器是純凈版,環(huán)境是自行搭建,服務(wù)器內(nèi)部沒有安裝ftp服務(wù),所以沒有ftp信息, 可以參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=637 使用sftp方式登錄服務(wù)器操作,(將教程中的ip和密碼換成您的服務(wù)器ip和密碼),
2、另外,目前您的服務(wù)器有安裝環(huán)境,不建議在安裝寶塔,會(huì)有沖突出現(xiàn)異常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這里面都是這的哇,也沒有啥站點(diǎn)資料
答:您好
cnfrd.com.cn站點(diǎn)根目錄為:/web/frdnew
進(jìn)入方法很簡單,在ftp輸入框中直接輸入目錄地址即可,例如 /web/shenghong