問(wèn)：,系統(tǒng) mysql 提示 不兼容，數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法啟動(dòng)
答：您好，
mysql數(shù)據(jù)庫(kù)不能像您截圖中的那樣進(jìn)行啟用，您需要進(jìn)入windows服務(wù)找到mysql服務(wù)并啟動(dòng)服務(wù)才行。
如果需要我們幫您處理的話，我們可以扣除一次金牌服務(wù)并嘗試幫您啟動(dòng)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：請(qǐng)告訴下進(jìn)程名
答：您好，
服務(wù)名稱一般是mysql開(kāi)頭的，您可以在服務(wù)器里面找一下。
如果服務(wù)中沒(méi)有這個(gè)服務(wù)的話就需要通過(guò)命令行進(jìn)行安裝了，您可以提供下服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼我們扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)幫您安裝。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：請(qǐng)協(xié)助，處理，弄好，以后 設(shè)置為 自動(dòng)啟動(dòng)的，每次服務(wù)器重啟后，不用再設(shè)置的，里面已有很多數(shù)據(jù)庫(kù)和用戶名，請(qǐng)?jiān)瓨颖Ａ簦鱾€(gè)網(wǎng)站要正常使用，一并看下內(nèi)存使用一直很高，請(qǐng)一起解決下，謝謝，可以使用一次金牌
問(wèn)：請(qǐng)告知方法，不用每次麻煩您哪里，謝謝，辛苦了
答：您好，請(qǐng)您提供一下服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程密碼，協(xié)助您處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：清理 什么位置，請(qǐng)協(xié)助告知，您備份好數(shù)據(jù)，幫安裝好數(shù)據(jù)庫(kù)后，恢復(fù)好，讓各個(gè)站點(diǎn)都正常使用，謝謝請(qǐng)一并看下網(wǎng)站內(nèi)存占用太大，請(qǐng)協(xié)助處理，謝謝數(shù)據(jù)一定安全，我手機(jī) 可使用一次金牌服務(wù)，萬(wàn)分感謝
問(wèn)：沒(méi)有安裝成功
問(wèn)：提示執(zhí)行中，謝謝
答：您好，您的重裝系統(tǒng)已經(jīng)完成了，目前系統(tǒng)已經(jīng)正常啟動(dòng)了，但是密碼無(wú)法登陸，請(qǐng)您再核實(shí)提供下密碼，我們登陸服務(wù)器幫您核實(shí)下mysql,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 原來(lái)mysql 文件名 已改為 mysql D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql 內(nèi)有很多文件，安全使用，謝謝
答：您好，當(dāng)前服務(wù)器已經(jīng)可以遠(yuǎn)程連接，對(duì)應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)也已經(jīng)為您恢復(fù)啟動(dòng)，而對(duì)應(yīng)重裝后站點(diǎn)恢復(fù)，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 去恢復(fù)，如需要我司代為恢復(fù)，請(qǐng)?zhí)峤还危骸?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【其他設(shè)置】–【系統(tǒng)重裝后站點(diǎn)/數(shù)據(jù)庫(kù)配置恢復(fù)(限建站助手或wdcp建站，5個(gè)以內(nèi))】，我司扣除一次金牌服務(wù)器使用次數(shù)來(lái)為您核實(shí)處理，如超過(guò)5個(gè)站恢復(fù)將加收對(duì)應(yīng)金牌服務(wù)次數(shù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://127.0.0.1/phpmy/ 這個(gè)打不開(kāi)，請(qǐng)看下，謝謝 ，發(fā)下 教程
答：您好，當(dāng)前為您切換了一個(gè)php版本后phpmy已經(jīng)可以訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：非常感謝各位，辛苦了，真的非常感謝，也向多年的老朋友，白偉致謝 祝大家新的一年，一切順利，闔家幸福
答：您好，祝您新年快樂(lè)，若還有問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我登錄后看到 5.4的確認(rèn)不好用了，更換成另外一個(gè)好用了，謝謝D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php5.5\\php-cgi.exe
答：您好，根據(jù)您之前的工單問(wèn)題，也建議您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2281 去進(jìn)行一下服務(wù)器安全方面的設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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