問：服務器一：內：127.0.0.1 外：127.0.0.1
服務器二：內：127.0.0.1 外：127.0.0.1,兩臺服務器，內網訪問
問：這個朗個設置嘛
答：您好，已經幫您創建設置好了，這邊測試內網也通了，不用再設置了。如還有其他服務器需要設置可以參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2347 非常感謝您長期對我司的支持！
問：我用內網IP：127.0.0.1 是對嗎
答：您好，是對的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器快照可以按照到同賬號下其他服務器嗎
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我需要新開一臺服務器，把現有數據和環境完全復制過去，需要能夠相互通信，以后可以用來做負載均衡或者數據庫分庫之類的
答：您好，
問：我現有服務器是智能多線的WJ-3集群，我新購服務器如何確保在同一集群呢？直接選智能多線線路就可以嗎
答：您好，
您在購買的時候會讓您選擇集群的，您購買時選擇WJ-3這個集群就可以了。
問：沒有找到截圖的這個界面
答：您好，
問：新主機已經開通，但是我的業務涉及大數據處理，就是各種網站關鍵詞之類的，難免有些涉及敏感詞，不過它僅僅是一些詞庫，并不主動對外發布。為避免被非法信息攔截，之前那臺服務器開通的時候，是提交工單讓你們設置了白名單的，今天新開這臺能幫我設置一下嗎，完全一樣的業務，因為是鏡像直接安裝過去
答：您好，
請提供下之前處理添加白名單的工單編號，我們核實下情況。
然后將此工單轉交給相關經理為您處理，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你們系統好像會定期清理已完成的工單，我那臺服務器都已經好幾年了，找不到工單了，不過你們后臺白名單記錄應該可以查吧
答：您好，非法信息系統的白名單是根據域名添加的，如果您的域名未發生變更，白名單就會一直生效，如果您有變更域名的情況，請提供新的域名給我們為您處理。如果域名不變，可以不管，如果訪問出現異常請及時聯系我們為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wawen.net這個域名不在我賬號上，但是會解析到我現在新主機上。域名當前還在備案中，暫時沒有解析上來。
答：您好，
如果此域名和您之前添加的并非同一個，那么需要等待此域名備案成功后能訪問，我司核實一下具體內容才能進一步處理
非常感謝您對我司的支持！
問：那就備案下來解析之后我再提工單吧
答：您好，好的，您備案成功后網站能訪問時您再聯系我司進一步核實處理，非常感謝您對我司的支持！