問(wèn)：服務(wù)器自從4月10號(hào)續(xù)費(fèi)，并于4月12號(hào)生效后，從12號(hào)晚上7點(diǎn)40多開(kāi)始，我們布署在服務(wù)器上的一個(gè)軟件開(kāi)始報(bào)錯(cuò)。主要的錯(cuò)誤是無(wú)法獲取一個(gè)系統(tǒng)時(shí)間。這是http://127.0.0.1/bzztcwi/Entrance.asmx需要獲取系統(tǒng)時(shí)間的接口，我們單獨(dú)寫(xiě)了一個(gè)小測(cè)試DEMO，在本地和各個(gè)電腦上都能獲取。但放在服務(wù)器上就無(wú)法獲取這個(gè)時(shí)間。這是在本地運(yùn)行的頁(yè)面。
服務(wù)器上這個(gè)測(cè)試程序放置位置：桌面/Debug/ReceiptDownloader.exe在服務(wù)器上測(cè)試的頁(yè)面如下：,無(wú)法獲取遠(yuǎn)程接口的系統(tǒng)時(shí)間
答：您好，我司測(cè)試服務(wù)器連接127.0.0.1這個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的,我司通過(guò)在本地和在服務(wù)器上訪(fǎng)問(wèn)http://127.0.0.1/bzztcwi/Entrance.asmx 獲取顯示的信息是一致的,您提供的程序無(wú)法獲取時(shí)間問(wèn)題,我司對(duì)此程序問(wèn)題無(wú)法判斷檢查分析,請(qǐng)聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員協(xié)助檢查分析下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：www.dagong123.cn域名打不開(kāi)了。
答：您好，
若超過(guò)贖回寬限期，將無(wú)法再受理贖回。贖回后您可重新實(shí)名并解析。
請(qǐng)您多留意我司的續(xù)費(fèi)通知，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你搞錯(cuò)沒(méi)哦。還要這多錢(qián)。我是你們的客戶(hù)呢，你這樣搞我到國(guó)家信息互聯(lián)網(wǎng)中心投訴你們的，到期了也不打電話(huà)通知客戶(hù)下。我買(mǎi)的是你們的自主建站系統(tǒng)。你這和敲詐有什么 別。你們主要靠這個(gè)賺錢(qián)嗎？
問(wèn)：我查了下whois 注冊(cè)人變成你們的了。到期了為什么不打電話(huà)通知我們。現(xiàn)在那個(gè)還看郵箱。
答：您好，
2.所有業(yè)務(wù)在到期前30、15、5天分別進(jìn)行郵件通知，寬限期內(nèi)域名過(guò)期5天會(huì)再通知一次。
特別提示：郵件，短信的到達(dá)率較低，域名業(yè)務(wù)不會(huì)進(jìn)行電話(huà)通知，詳細(xì)規(guī)則請(qǐng)參見(jiàn)：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=350
問(wèn)：服務(wù)器上網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，無(wú)法鏈接到云主機(jī)
答：您好，服務(wù)器ip 127.0.0.1 15:27 受攻擊 38G，封停 8小時(shí) ；
問(wèn)：網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)站受攻擊為什么性能數(shù)據(jù)CPU和帶寬沒(méi)有占用報(bào)表？
答：您好，1、機(jī)房防火墻 監(jiān)測(cè)到對(duì)應(yīng)ip 被攻擊 ， 流量攻擊瞬間 被機(jī)房防火墻拉入 黑洞，所以 服務(wù)器性能視圖 無(wú)法監(jiān)控到對(duì)應(yīng)的流量， 目前服務(wù)器ip 黑洞8小時(shí)。 預(yù)計(jì)解封時(shí)間 23:27 ；
2、若您比較著急 您可以升級(jí)到內(nèi)地高防線(xiàn)路，升級(jí)成功后系統(tǒng)會(huì)分配一個(gè)新的高防ip ，立即可以使用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，服務(wù)器上網(wǎng)站之前是做了CDN加速，能有效防御DDOS攻擊，今天暫時(shí)關(guān)閉了加速防護(hù)，現(xiàn)在開(kāi)啟加速防護(hù)，幫我開(kāi)啟下封禁，謝謝！
答：您好，抱歉，目前需封停8小時(shí)，預(yù)計(jì)解封時(shí)間是 23:27；
建議您升級(jí)到內(nèi)地高防，有防御ddos的左右 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：無(wú)法變更計(jì)費(fèi)線(xiàn)路，提示服務(wù)正在運(yùn)行
答：您好，需要先將服務(wù)器關(guān)機(jī)， 若您不會(huì)關(guān)機(jī)，可以提供服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，我司協(xié)助您關(guān)機(jī) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：更換高防機(jī)房后，按教程配置新IP不成功，遠(yuǎn)程桌面也無(wú)法登錄，請(qǐng)幫忙處理，謝謝！
答：您好，
之前網(wǎng)絡(luò)配置已正常，核實(shí) 18:26 再次被攻擊42.06G 超過(guò)30G 防護(hù)，請(qǐng)升級(jí)下防護(hù)到60G 防護(hù)，程序會(huì)自動(dòng)解封,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，該服務(wù)器之前跟網(wǎng)站mysql數(shù)據(jù)庫(kù)是同一集群，現(xiàn)在遷移高防機(jī)房后是不是不是同一集群了，而且連接網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)用內(nèi)網(wǎng)IP打不開(kāi)網(wǎng)站，是不是需要用外網(wǎng)IP才能訪(fǎng)問(wèn)？但是換成外網(wǎng)IP時(shí)網(wǎng)站打開(kāi)很慢，請(qǐng)問(wèn)是怎么回事？
答：您好，當(dāng)前您對(duì)應(yīng)高防服務(wù)器127.0.0.1其和您會(huì)員名下的其他服務(wù)器都不在同一個(gè)集群的，和其也在同一個(gè)地域機(jī)房無(wú)法實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)通信，其只能使用到外網(wǎng)通信,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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