問：服務(wù)器自從4月10號續(xù)費(fèi)，并于4月12號生效后，從12號晚上7點(diǎn)40多開始，我們布署在服務(wù)器上的一個軟件開始報(bào)錯。主要的錯誤是無法獲取一個系統(tǒng)時間。這是http://127.0.0.1/bzztcwi/Entrance.asmx需要獲取系統(tǒng)時間的接口，我們單獨(dú)寫了一個小測試DEMO，在本地和各個電腦上都能獲取。但放在服務(wù)器上就無法獲取這個時間。這是在本地運(yùn)行的頁面。
服務(wù)器上這個測試程序放置位置：桌面/Debug/ReceiptDownloader.exe在服務(wù)器上測試的頁面如下：,無法獲取遠(yuǎn)程接口的系統(tǒng)時間
答：您好，我司測試服務(wù)器連接127.0.0.1這個遠(yuǎn)程服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的,我司通過在本地和在服務(wù)器上訪問http://127.0.0.1/bzztcwi/Entrance.asmx 獲取顯示的信息是一致的,您提供的程序無法獲取時間問題,我司對此程序問題無法判斷檢查分析,請聯(lián)系程序開發(fā)人員協(xié)助檢查分析下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：www.dagong123.cn域名打不開了。
答：您好，
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。贖回后您可重新實(shí)名并解析。
請您多留意我司的續(xù)費(fèi)通知，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你搞錯沒哦。還要這多錢。我是你們的客戶呢，你這樣搞我到國家信息互聯(lián)網(wǎng)中心投訴你們的，到期了也不打電話通知客戶下。我買的是你們的自主建站系統(tǒng)。你這和敲詐有什么 別。你們主要靠這個賺錢嗎？
問：我查了下whois 注冊人變成你們的了。到期了為什么不打電話通知我們。現(xiàn)在那個還看郵箱。
答：您好，
2.所有業(yè)務(wù)在到期前30、15、5天分別進(jìn)行郵件通知，寬限期內(nèi)域名過期5天會再通知一次。
特別提示：郵件，短信的到達(dá)率較低，域名業(yè)務(wù)不會進(jìn)行電話通知，詳細(xì)規(guī)則請參見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=350
問：服務(wù)器上網(wǎng)站無法訪問，無法鏈接到云主機(jī)
答：您好，服務(wù)器ip 127.0.0.1 15:27 受攻擊 38G，封停 8小時 ；
問：網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)站受攻擊為什么性能數(shù)據(jù)CPU和帶寬沒有占用報(bào)表？
答：您好，1、機(jī)房防火墻 監(jiān)測到對應(yīng)ip 被攻擊 ， 流量攻擊瞬間 被機(jī)房防火墻拉入 黑洞，所以 服務(wù)器性能視圖 無法監(jiān)控到對應(yīng)的流量， 目前服務(wù)器ip 黑洞8小時。 預(yù)計(jì)解封時間 23:27 ；
2、若您比較著急 您可以升級到內(nèi)地高防線路，升級成功后系統(tǒng)會分配一個新的高防ip ，立即可以使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，服務(wù)器上網(wǎng)站之前是做了CDN加速，能有效防御DDOS攻擊，今天暫時關(guān)閉了加速防護(hù)，現(xiàn)在開啟加速防護(hù)，幫我開啟下封禁，謝謝！
答：您好，抱歉，目前需封停8小時，預(yù)計(jì)解封時間是 23:27；
建議您升級到內(nèi)地高防，有防御ddos的左右 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法變更計(jì)費(fèi)線路，提示服務(wù)正在運(yùn)行
答：您好，需要先將服務(wù)器關(guān)機(jī)， 若您不會關(guān)機(jī)，可以提供服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，我司協(xié)助您關(guān)機(jī) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換高防機(jī)房后，按教程配置新IP不成功，遠(yuǎn)程桌面也無法登錄，請幫忙處理，謝謝！
答：您好，
之前網(wǎng)絡(luò)配置已正常，核實(shí) 18:26 再次被攻擊42.06G 超過30G 防護(hù)，請升級下防護(hù)到60G 防護(hù)，程序會自動解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，該服務(wù)器之前跟網(wǎng)站mysql數(shù)據(jù)庫是同一集群，現(xiàn)在遷移高防機(jī)房后是不是不是同一集群了，而且連接網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫用內(nèi)網(wǎng)IP打不開網(wǎng)站，是不是需要用外網(wǎng)IP才能訪問？但是換成外網(wǎng)IP時網(wǎng)站打開很慢，請問是怎么回事？
答：您好，當(dāng)前您對應(yīng)高防服務(wù)器127.0.0.1其和您會員名下的其他服務(wù)器都不在同一個集群的，和其也在同一個地域機(jī)房無法實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)通信，其只能使用到外網(wǎng)通信,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
