問：www.jtskjx.com網(wǎng)站2020年12月已經(jīng)上線，當時就已經(jīng)向百度、360等平臺提交收錄申請，但至今未被收錄，抓取提示有報錯，我們監(jiān)測網(wǎng)站訪問情況，經(jīng)常性的出現(xiàn)打不開的情況這個怎么解決，是否可以更換什么線路,www.jtskjx.com網(wǎng)站訪問異常
答：您好，經(jīng)過對比測試，不單使用我司域名或者主機用戶在抓取診斷存在“DNS無法解析IP”，使用其他公司域名、主機的用戶同樣存在此問題。
經(jīng)過我司詳細、深入的核實，排除我司域名解析、服務(wù)器等方面問題，所有的排查都指向是百度抓取的時候，解析域名的問題。
包括在站長平臺抓取診斷添加站點可以通過文件驗證，測試/robots.txt可以正常訪問，說明百度是能訪問到網(wǎng)站及內(nèi)容。
解決方案：到百度站長反饋https://ziyuan.baidu.com/feedback/index#/問題，希望百度能盡快核實處理。
目前百度抓取方面已經(jīng)逐步恢復，請在觀察。
您反饋的360抓取錯誤，請點擊查看詳情，以便我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我反饋的就是網(wǎng)站無法打開訪問的情況
答：您好，為您更換一個cdn節(jié)點，請稍后再試，請核實您賬號下是否有其他港臺線路正常，如果有可以回復工單，我司為您更換到相同線路，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的虛擬主機，兩個域名對應(yīng)兩個網(wǎng)址，請教一下
答：您好，查看您只有一個主機，如果想兩個域名對應(yīng)兩個網(wǎng)站，那您可以通過虛擬主機管理-》升級為支持子站的型號，比如，然后參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=870開通子站。或者重新開通一個主機
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的主機是可以開設(shè)子網(wǎng)站的吧
答：您好，抱歉，您當前主機型號不支持子站http://www.shinetop.cn/services/webhosting/twhost.asp。如果您是想兩個域名對應(yīng)兩個網(wǎng)站，那您也可以單獨重新再買個主機，兩個主機各放程序綁定域名
問：您好，我要接入備案號蘇ICP備號-4，thermo-test.cn 為什么提示 退回原因:核實域名thermo-test.com下備案號放置錯誤，請修改為：蘇ICP備號-1，蘇ICP備號-1備案不做修改的啊。只是接入備案號蘇ICP備號-4的。
答：您好，江蘇管局在審核備案時，會核查您公司主體下已備案所有域名的網(wǎng)頁內(nèi)容，要求網(wǎng)頁內(nèi)容需與備案主體相符，同時需要在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的網(wǎng)站備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://beian.miit.gov.cn；
核查域名：thermo-test.com的網(wǎng)站備案號為：蘇ICP備號-1，但您網(wǎng)頁底部放置的備案號是：，請聯(lián)系您的網(wǎng)站設(shè)計人員及時調(diào)整為正確的備案號后，再繼續(xù)提交其他網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現(xiàn)在要介入的域名是thermo-test.cn,而不是thermo-tst.com，現(xiàn)在網(wǎng)站備案號上寫的是號-4，，現(xiàn)在是讓我更改，但我里面內(nèi)容沒錯啊，不更改還提示沒有更改不行，信息沒錯我怎么更改啊。
答：您好，
1.核實貴單位備案號下有兩個網(wǎng)站，申請其中一個網(wǎng)站的接入，不只是核實該網(wǎng)站的情況，會核實備案號下全部網(wǎng)站的情況；
2.目前核實www.thermo-test.com底部放置正確號已正確，轉(zhuǎn)入申請已為您重新提交，請等待審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
