問：您好，域名juntx.com 轉讓 請取消接入,域名轉讓取消備案接入
答：您好，
問：您好，注銷備案號贛ICP備號-1 域名juntx.com 注銷申請人 鄭雪容 聯系方式 注銷原因 域名轉讓了
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，咨詢下 你們提交注銷網站應該不用手機驗證吧 我以前那手機沒用了
答：您好，您無需進行工信部短信核驗的，請等待管局審核，預計1-2天可注銷成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經成功過戶為什么還要實名驗證？
答：您好，系統大數據風控，識別到部分用戶的應用可能有詐騙風險的，會要求嚴進一步的認證，您請點擊立即實名認證，完成賬號增強實名。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：模板那里不是已經實名認證了嗎？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果不驗證，我賬號內的所有域名都用不了？
答：您好，因為系統大數據風控，識別到部分用戶的應用可能有詐騙風險的，會要求嚴進一步的認證。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么申請退款？
答：您好，
問：全部域名
問：反正我也解析不了，留著沒用，余額怎么提出來？
答：您好， 如果不是搞詐騙的就沒必要擔心，做完實名就可以正常解析。
問：我也不知道你們會不會把我的身份信息泄露或者賣給別人的
問：你們也可以看到我的域名打開網頁有沒有做非法或者違法的，沒有做干嘛限制我
答：您好，你之前已經 上傳過實名的了，如果我們要賣給別人的，那我們系統已經 有了你的身份證材料。
問：那我要是不做呢？要么幫我解除，要么退款，就這么簡單
答：您好，抱歉，增強實名是系統限制；人工也無法取消；您可通過微信掃描二維碼完成增強實名，2-3分鐘即可完成，還請您理解,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我將余額提出來怎么還要實名認證，我充值的時候怎么不用？沒點逼數嗎？我在12315上面投訴你們
答：您好，提余額不用的。在 http://www.shinetop.cn/manager/getcash.asp 在線提交退款申請，提交后財務部將盡快受理，感謝您的支持！
如果提示要認證，請截圖我們分析 查一下。
問：退款應該按充值渠道原路返回
問：
答：您好，不支持原路退回。
但提余額不用實名的。在 http://www.shinetop.cn/manager/getcash.asp 在線提交退款申請，提交后財務部將盡快受理，感謝您的支持！
問：變更的時候也提示要實名驗證呀
答：您好，因變更賬號信息因涉及到賬戶安全問題，賬號所有者發生改變時會進行賬號實名認證。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那有 別嗎？我充值的時候你們干嘛不要求實名認證才能充值？操
答：您好，
會員注冊資料亂填寫的，可以為您修改為與域名所有者一致的姓名：馬樹柏，
請確認后回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不用
問：那為什么在注冊會員的時候你們不要求實名注冊，充值的時候不要求實名認證才能充值？退款的時候設置那么多門檻要求？我們12315上處理吧
答：您好，