問:安全組最多屏蔽500ip不夠用,請添加次數。,安全組最多屏蔽500ip不夠用
答:您好
我們看您的安全組屏蔽了很多ip段,若網站受到cc攻擊,可以使用我們提供的cc防護效果很不錯,也可在服務器內部安裝安全狗等工具手動攔截,另外,并且ip段很多,無法使用安全全部攔截完,請知悉, ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請添加安全組次數。
答:您好,抱歉 ,經過核實,安全組添加因考慮到性能等問題存在上限 ,若有更高的需求,可參考上條回復開通cc防護以滿足您的需求;另,已電話溝通了 ,您的需求我司值班人員已記錄反饋了 ,您可將您的訴求在此工單跟蹤反饋上來,以便我司跟蹤核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不要給我推 cc 不是一個東西,請你們開發提高安全組個數。你們后臺的新建是吃干飯的嗎。
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。安全組規則設置500已經是較高的閥值設置,這個數量的安全組設置已經可能出現執行超時了,非常抱歉不能在增加的,您也可以查詢其他同行的安全組設置,阿里騰訊等,安全組設置均是200條規則,我司設置500已經是閥值,還請您理解,謝謝
問:為什么手機站預覽的時候用微信掃碼是空白的?我的賬號是;ftp用戶名是:shangluecloud;可以幫忙查一下嗎?非常感謝!
答:您好,我司掃碼出來后訪問如下,如用戶本地訪問是空白或者是加載慢,建議可通過我司管理中心–業務管理–虛擬主機管理–管理–百度云加速–可開啟云加速功能后過半小時后再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:不好意思,我說的是另一個網站,shangluecloud.net.cn現在手機站用微信還是打開不了,不知道為什么?
答:您好,抱歉,核實是云建站相關問題,現在是晚間值班時間,暫時無法處理微信無法打開等問題,請明天9點后回復工單我司云建站專員協助分析處理下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問水果機或大轉盤等抽獎活動如何通過客戶支付服務費之后自動發起?謝謝!
答:您好,1.您設置了微信網站登陸方式為掃描關注公眾號,所以未關注公眾號的用戶微信訪問,會到二維碼界面,需要長按二維碼關注公眾號后,再微信訪問網站才能正常打開看到您編輯的網站頁面。
問:請問您在哪里查到,我們設置了微信網站登陸方式為掃描關注公眾號?我沒注意這個問題,請提醒一下,謝謝!
答:您好,登錄網站后臺–微信管理–微信應用中設置,目前測試微信打開正常,本工單已完結,如有其他問題,請重新提交工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!